В 2026 году единая горячая линия 8 (495) -70-44-44 работает круглосуточно, а для обращений по вопросам опеки и защиты детей действуют специализированные подразделения в каждом регионе. Ниже приведены актуальные телефоны, адреса и графики приёма, взятые из официальных приказов и сайтов федеральных органов.
Город Москва
Центральная приёмная Департамента труда и социальной защиты населения
- Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
- Телефон: 8 (495) -70-44-44 (круглосуточно)
- Факс: 8 (495) -23-11-39
- E-mail: info@dszn.mos;ru
Управление по работе с семьями и детьми
Отвечает за опеку, устройство детей в приёмные семьи, выплаты и льготы.
- День приёма: 3-я пятница каждого месяца
- Телефон для записи: 8 (495) -14-10-90
Управление опеки и попечительства
Специализируется на назначении опекунов/попечителей, вопросах лишения родительских прав, защиты прав ребёнка.
- День приёма: 4-я пятница каждого месяца
- Телефон для записи: 8 (495) -23-11-12
Санкт-Петербург
Контакты организованы по административным районам. Примеры:
- Адмиралтейский район
- Адрес: 198068, СПб, ул. Садовая, 55/57
- Тел.: +7 (812) -10-99-79
- Факс: +7 (812) -10-80-50
- Василеостровский район
- Адрес: 199406, СПб, ул. Средний проспект В.О., 59
- Тел.: +7 (812) -23-11-49
Для получения контактов вашего района Санкт-Петербурга перейдите по официальной ссылке: «Отделы социальной защиты населения».
Орловская область
Департамент социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости
- Центральный офис: 302028, г. Орёл, ул. Лафонская, д. 6, литер А
- Телефон приёмной: 8 (4862) -2-00-44
- E-mail: dszn@orelreg.ru
- Филиалы социальной защиты: список и график приёма
Ленинградская область
Комитет по социальной защите населения
- Адрес: 188910, Ленинградская обл., г. Сосновый Бор, ул. Лафонская, д. 6, литер А
- Телефон справочной: 8 (812) -39-46-46
- E-mail: ktszn@lenreg.ru
- Онлайн-обращение: форма обратной связи на сайте комитета
Севастополь
Управление труда Департамента труда и социальной защиты населения
- Телефон отдела условий и охраны труда: +7 (8692) -3-34-90
- E-mail: ut@dtsznsev.gov.ru
Как записаться на приём: пошаговая инструкция
- Определите свой округ/район.
- Выберите нужную службу (опека, семья и дети).
- Позвоните по указанному телефону или запишитесь онлайн через «Госуслуги».
- Приходите в назначенный день с паспортом и документами ребёнка.
Экстренные и круглосуточные контакты
- Единая служба спасения: 112
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8 (800) -000-122
- Круглосуточная горячая линия МГАРДИ: 8 (495) -70-44-44
Внимание! Все сведения актуальны по состоянию на 22 апреля 2026 года. Перед личным визитом уточняйте график на официальном сайте вашего региона или звоните в справочную.