Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Департамент по делам семьи и детей (далее – Департамент) является государственным учреждением
города Москвы‚ отвечающим за реализацию государственной политики в сфере опеки‚ попечительства‚
семейной поддержки и защиты прав детей. В его компетенции – выдача
социальных выплат‚ организация работы семейных центров‚
предоставление консультаций потенциальным опекунам и приемным родителям‚ а также
координация работы территориальных отделов по вопросам опеки и попечительства.
Главный офис Департамента
- Адрес: 107078‚ г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 10‚ стр. 1
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@family.mos.ru
- Веб‑сайт: family.mos.ru
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
Территориальные отделы по вопросам опеки и попечительства
По всей территории Москвы функционируют территориальные отделы‚ которые реализуют полномочия
в сфере опеки‚ попечительства и патронажа в отношении несовершеннолетних‚ недееспособных
и ограниченно дееспособных граждан. Их деятельность регламентируется постановлением
Правительства Москвы № 566‑ПП от 08 сентября 2015 г.
Ниже указаны основные контактные данные нескольких отделений:
- Отделение «Преображение»‚ филиал Дмитровский
Адрес: г. Москва‚ Карельский бульвар‚ д. 21‚ корп. 1
Телефон: 8 (499) -45‑38‑39
E‑mail: preobrazhenie@mos.ru - Отделение комплексной помощи семьям с детьми – район Хамовники
Телефон: 8 (499) -45‑38‑39 (общий справочный номер Департамента)
E‑mail: hamovniki@family.mos.ru - Территориальное отделение в Администрации Краснодара (для сравнения)
Телефон: 8 (343) -22‑00‑00
Сайт: red.krasnodar.ru/opt
Единый центр «Социальное казначейство» – удалённые услуги
С 2024 года все отделы соцзащиты Москвы объединены в Единый центр «Социальное казначейство».
Это позволяет оформлять большинство востребованных услуг онлайн:
- Запись на приём через личный кабинет «Госуслуги»;
- Подача заявлений на получение пособий и выплат в электронном виде;
- Консультации с социальным работником по видеосвязи.
Для доступа к онлайн‑сервисам необходимо:
- зарегистрировать личный кабинет на портале gosuslugi.ru;
- выбрать услугу «Семейные и детские вопросы» в разделе «Социальные услуги»;
- Следовать инструкциям системы.
Как записаться на приём в семейный центр
Записаться на приём по вопросам опеки и попечительства можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Через онлайн‑форму family.mos.ru/record.
- Лично в любом из семейных центров‚ указанных в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Контакты для потенциальных опекунов и приемных родителей
Если вы хотите стать опекуном или принять в свою семью ребёнка‑сироту‚ используйте следующие контакты:
- Телефон доверенной службы: 8 (495) -00‑00‑00
- E‑mail: opportunity@family.mos.ru
- Форма заявки онлайн: family.mos.ru/opportunity
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Портал «Госуслуги» – запись на приём
- Часто задаваемые вопросы
Краткая справка о работе Департамента
Департамент осуществляет следующие функции:
- Разработка и реализация государственной политики в сфере семьи и детей.
- Контроль за соблюдением прав детей‚ оказание помощи несовершеннолетним.
- Выдача социальных выплат‚ пособий и поддержки многодетных семей.
- Организация работы по опеке‚ попечительству и патронажу.
- Координация деятельности территориальных управлений и семейных центров.
Все необходимые контакты Департамента по делам семьи и детей в Москве собраны в данной статье.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚
написать письмо на электронную почту‚ посетить любой из территориальных отделов
или оформить запрос через онлайн‑портал «Госуслуги». Помните‚ что своевременное обращение
к специалистам поможет решить любые семейные и детские вопросы быстро и без лишних осложнений.