В Санкт-Петербурге действует разветвлённая сеть специализированных организаций, задача которых — обеспечить комплексную защиту прав ребёнка, оказать психологическую, юридическую, социальную и медицинскую помощь детям и их семьям. Ниже приведены актуальные контактные данные основных центров и служб, куда могут обратиться родители, законные представители и сами дети .
Городской центр защиты прав ребёнка «Контакт»
Адрес: 191186, Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 5, лит. А
Телефон единой детской горячей линии: 8 (812) -35-55-55 (круглосуточно)
E-mail: spb_children@spb-gov.ru
Официальный сайт: children.gov.spb.ru
- Консультации психологов, юристов, социальных работников
- Поддержка семьи, материнства и отцовства в рамках Года семьи 2026
- Срочное размещение в кризисных квартирах для детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
- Выездные бригады «Мобильная помощь»
Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга
Адрес: 193036, ул. Моисеенко, д; 5
Телефон: 8 (812) -76-77-00 (многоканальный)
График работы: пн–пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Отдел «Защита прав детей» ведёт приём граждан по предварительной записи, решает вопросы опеки, попечительства, устройства детей-сирот в семьи.
Районные отделы опеки и попечительства
Для удобства жителей каждого района созданы территориальные отделы:
- Адмиралтейский район: ул. Лермонтовская, 6, каб. 214, тел. 8 (812) -71-32-54
- Василеостровский район: 10-я линия В.О., д. 27, тел. 8 (812) -23-66-11
- Красногвардейский район: ул. Русановская, 7, тел. 8 (812) -76-55-00 доб. 2-12-34
Телефон доверия для детей, подростков и родителей
Федеральный номер: 8-800-2000-122 (бесплатно со всех операторов РФ, 24/7)
WhatsApp / Telegram: +7 -64 334-12-34
Региональные НКО и благотворительные фонды
Благотворительный фонд «Город без сирот»
Адрес: ул. Рубинштейна, 32–34, офис 5
Телефон: 8 (812) -40-55-77
E-mail: info@nos orphans.spb.ru
- Помощь в усыновлении и опеке
- Школа приёмных родителей
- Бесплатные юридические консультации
Центр помощи семье и детям «Вера»
Адрес: ул. Большая Монетная, 14, корп. 2
Телефон: 8 (812) -34-32-10
График: ежедневно 9:00–21:00
- Кризисные семейные консультации
- Поддержка молодых мам и отцов
- Группы самопомощи и тренинги
Экстренные службы
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Полиция (МВД) | 102 / 112 | В случае угрозы жизни или здоровью ребёнка |
| Скорая помощь | 103 | Медицинские экстренные ситуации |
| Служба спасения «Ангел» | 1234 | Поддержка подростков в кризисе |
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Telegram-канал «Дети СПб» — новости о правах ребёнка, анонс мероприятий: t.me/children_spb
- Мобильное приложение «Семья СПб» (доступно в App Store и Google Play), онлайн-запись к специалистам, чат с психологом, карта детских учреждений города
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Определите характер проблемы (юридическая, психологическая, медицинская, социальная).
- Выберите наиболее подходящий центр из списка выше.
- Свяжитесь по телефону или мессенджеру для первичной консультации.
- При личном визите возьмите:
- паспорт заявителя (родителя/законного представителя);
- СНИЛС и свидетельство о рождении ребёнка;
- документы, подтверждающие сложившуюся ситуацию (если есть).
- Получите направление на услугу или запишитесь на приём к узкому специалисту.
Анонсы мероприятий ко Дню защиты детей 2026
1 июня 2026 в ТАСС (ул. Лаконская, 2) состоится круглый стол «Семья — территория роста». Начало в 11:00. Регистрация по ссылке tass-spb.ru/family2026.
Важно! Если вы находитесь в ситуации, требующей немедленного вмешательства (насилие, пропажа ребёнка, угроза самоубийства), звоните 102 или 112, а затем — на детскую горячую линию 8 (812) -35-55-55.
Помните: права ребёнка защищены законом РФ, и вы не одиноки — помощь рядом!