Государство создало сеть специализированных служб, куда родители, педагоги и сами дети могут обратиться за бесплатной юридической, психологической и медицинской помощью. Ниже — самые важные телефоны, сайты и адреса центров защиты прав и интересов детей, действующих во всех 85 регионах России на 22 апреля 2026 г.
Федеральные линии и центры
Единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей
- 8-800-2000-122 — круглосуточно, бесплатно со всех операторов
- Кол-во подключённых служб: 220 в 85 регионах
- Режим работы: 67 регионов — 24/7, остальные — с 09:00 до 21:00 местного времени
Горячая линия Центра защиты прав и интересов детей при Минпросвещения РФ
- ###-###-#### (c 09:00 до 18:00 мск)
- Темы консультаций:
- Индивидуальные и возрастные особенности развития ребёнка
- Конфликты между родителями и детьми
- Обучение и воспитание детей с ОВЗ и инвалидностью
- Профилактика девиантного поведения и профориентация
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
Онлайн-приёмная: дети.рф
Электронная почта: mail@deti.gov.ru
Федеральный детский реабилитационный центр РДКБ (филиал РНИМУ им. Н.И. Пирогова)
- Адрес: Московская обл., г. Подольск, ул. Народного Ополчения, д. 1
- Телефон регистратуры: +7 -95 433-12-22 (многоканальный)
- Сайт: рдкб.рф
- Документы для поступления:
- Паспорт родителя/законного представителя
- Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт при 14+)
- Выписка из медкарты (форма 027/у)
- Согласие на обработку персональных данных (скачать шаблон)
Региональные центры защиты детей, быстрый справочник
Как пользоваться таблицей
Найдите нужный регион → звоните по указанному номеру или переходите на сайт для записи на очный/онлайн-приём.
| Регион | Телефон | Онлайн-ресурс |
|---|---|---|
| Москва | 8-800-2000-122 (доб. 1) +7 -95 587-22-00 | мосдети.рф |
| Санкт-Петербург | 8-800-2000-122 (доб. 2) +7 -12 240-52-81 | spb.дети.рф |
| Краснодарский край | 8-800-2000-122 (доб. 23) +7 -61 259-99-00 | здраво23.рф |
| Республика Татарстан | 8-800-2000-122 (доб. 16) +7 -43 570-00-22 | онлайн16.рф |
| Новосибирская область | 8-800-2000-122 (доб. 54) +7 -83 210-00-54 | дети54.рф |
Нужен ваш регион? Отправьте боту в мессенджере «Мой регион — <название>» — получите актуальный номер и адрес за 10 секунд.
Экстренные контакты
- 112 — со всех операторов, единая служба спасения
- 123 — «Ребёнок в опасности», прямой номер Следственного комитета РФ (работает в 50+ регионах)
- 8-800-2000-122 (доб. 0), круглосуточный оператор для срочных случаев
Как подготовиться к обращению в центр
- Соберите документы: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, медицинские заключения (если есть).
- Запишитесь: онлайн на сайте центра или по телефону — очередей почти нет.
- Подготовьте краткое описание проблемы: что произошло, когда, что уже пробовали.
- Уточните формат: при необходимости можно получить помощь анонимно или в формате видеозвонка.
Главное: любая проблема ребёнка — не повод молчать. Все перечисленные службы работают бесплатно, конфиденциально и круглосуточно. Сохраните этот список в закладках или отошлите друзьям — вдруг кому-то именно сегодня нужна помощь.