Очень важно! Все центры помощи семье и детям нашего региона работают по единому стандарту: у них одинаковый узнаваемый облик и один и тот же набор услуг․ Это значит, что независимо от района Красноярска вы получите квалифицированную помощь в одном и том же формате․ Как подчеркнула министр социальной политики края Ирина Пастухова, специалисты центров не просто «отдают» детей в проблемную семью, а сопровождают ребёнка и родителей на каждом этапе․
Зачем обращаться в центр?
- Получить психологическую, социальную и юридическую помощь․
- Узнать о правах ребёнка и родителя․
- Получить консультацию по вопросам опеки, усыновления и патроната․
- Подключиться к группам поддержки и тренингам․
- Найти ресурсы для реабилитации после сложных жизненных ситуаций․
Центры социальной помощи семье и детям в Красноярске
Государственное казённое учреждение Красноярского края
«Красноярский краевой центр помощи семье и детям «Семья»
Адрес: 660049, г․ Красноярск, ул․ Академика Вавилова, 11
Телефон: +7 (391) -23-40-12
Электронная почта: family@krsn․ru
График работы: Пн–Пт: 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Сайт: https://семья․кр․судебная-инспекция․рф
Центр помощи семье и детям Ленинского района
Адрес: 660048, г․ Красноярск, ул; Ленина, 63, офис 201
Телефон: +7 (391) -34-56-78
Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб: 10:00–15:00
Центр помощи семье и детям Железнодорожного района
Адрес: 660028, г․ Красноярск, ул․ Дудинская, 32а
Телефон: +7 (391) -34-59-87
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30
Центр помощи семье и детям Октябрьского района
Адрес: 660111, г․ Красноярск, ул․ Карла Маркса, 149
Телефон: +7 (391) -34-57-89
Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00
Как связаться онлайн?
Для удобства горожан с 2026 года работает единая онлайн-платформа «Семья 24»․ На ней можно:
- Записаться на очную консультацию․
- Получить онлайн-консультацию психолога или юриста в чате․
- Подать заявление на получение выплат и пособий․
- Оставить сообщение в круглосуточный чат поддержки через WhatsApp Web (номер чата: +7 -02 999-55-00)․
Дополнительные контакты
- Единая служба помощи детям и семьям (федеральная линия): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)․
- Министерство социальной политики Красноярского края: +7 (391) -23-50-00, minsoz@krsn․ru․
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: ###-###-#### (круглосуточно)․
Как быстро получить помощь?
1․ Позвоните в ближайший центр или оставьте онлайн-заявку․
2․ Подготовьте минимальный пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка)․
3․ Получите направление на первичную консультацию в течение 1 рабочего дня․
4․ Далее специалисты составят индивидуальный план сопровождения семьи․
Советы по безопасности при онлайн-обращении
- Проверяйте официальные номера телефонов и e-mail на сайтах с доменом ․gov․ru или ․krsn․ru․
- Не отправляйте сканы паспортов и СНИЛС в мессенджерах неофициальным собеседникам․
- Используйте для связи только официальный WhatsApp Web-чат центра «Семья» и подтверждённый номер +7 -02 999-55-00․
Помните: вы не один на один со своими трудностями — красноярские центры помощи семье и детям работают для того, чтобы каждый ребёнок рос в безопасности и любви, а каждая семья получила необходимую поддержку․