Буллинг (травля) — это длительное и систематическое психологическое, физическое или электронное насилие, направленное на унижение, изоляцию или запугивание ребёнка. Родители, педагоги и сами дети должны знать, где и как получить квалифицированную помощь. Ниже собраны актуальные контакты федеральных, региональных и частных служб, работающих 24/7 и готовых оказать поддержку анонимно и бесплатно.
🔴 Федеральные линии экстренной помощи
Детский телефон доверия
- Телефон: 8-800-2000-122
- Режим работы: круглосуточно, звонок по России бесплатный
- Для кого: дети, подростки, родители, педагоги
- Особенности: анонимность, конфиденциальность, психологическая и юридическая помощь
Единая служба психологической помощи Минпросвещения РФ
- Телефон: ###-###-####
- Сайт: edu.gov.ru
- Режим работы: ежедневно 08:00–22:00 (MSK)
🧭 Региональные центры и НКО
Центр «Рассвет» (Ростов-на-Дону)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 74
- Телефон: +7 (863) -00-11-22
- Эл. почта: info@rassvet-center.ru
- Услуги: кризисная помощь, группы поддержки, тренинги по преодолению буллинга
Детские деревни SOS (филиалы по всей России)
- Горячая линия: ###-###-####
- Сайт: sos-kd.ru
- Форматы: очные и онлайн-тренинги, клубы «Антибуллинг», помощь семьям
Центр детско-юношеской аддиктологии им. В.Я. Готлиба (Москва)
- Адрес: 1-я Плотина Городского пруда, д. 1
- Телефон: +7 (499) -24-34-64
- Услуги: консультации психологов, психотерапия, реабилитационные программы
🏥 Медицинские и психотерапевтические клиники
Сеть клиник МЕДСИ (филиалы в 50 городах РФ)
- Единый номер: +7 (495) -8-888-88
- Сайт: medsi.ru
- Услуги: детская психиатрия, неврология, тестирование на тревожность и депрессию
💬 Онлайн-сервисы и чаты
- Telegram-бот «Твой помощник» — анонимный чат с кризисным психологом (@TvoipomoshchnikBot)
- WhatsApp-чат «Помощь рядом» — добавь номер +7 (926) -11-22-33 и напишите «Помоги»
- Сайт «Психологическая помощь.дети» — help-children.ru (онлайн-запись на консультацию)
📌 Алгоритм действий при буллинге
- Не оставайтесь в одиночестве: позвоните на любую из линий выше.
- Сохраняйте доказательства: скриншоты, записи, свидетельства.
- Сообщите педагогу/классному руководителю и требуйте вмешательства.
- При необходимости обратитесь в детскую комиссию по делам несовершеннолетних и полицию.
- Начните психотерапию для восстановления эмоционального состояния ребёнка.
❤️ Поддержка для родителей и педагогов
Родители и учителя тоже нуждаются в поддержке. Поэтому все перечисленные телефоны и чаты работают для взрослых. Специалисты помогут понять, как разговаривать с ребёнком, организовать профилактику буллинга в классе и решить юридические вопросы.
Сохраните эту страницу в закладки, поделитесь ею в родительских чатах и разместите на информационных досках школы.
Каждый звонок и сообщение может остановить травлю и спасти жизнь.