Полный справочник служб, куда обратиться родителю, ребёнку или неравнодушному человеку, если ребёнок ушёл из дома.
Круглосуточные телефоны экстренной помощи
- Фонд поддержки детей РФ — Телефон доверия для подростков
8-800-2000-122
Работает 24/7, бесплатно, анонимно. - Горячая линия по поиску пропавших детей
116 000
Если вам не исполнилось 18 лет и вы потерялись — звоните сами или просите взрослого позвонить за вас.
Национальные центры и мониторинговые службы
Национальный центр помощи пропавшим и пострадавшим детям
Сайт: poiskdetei.ru
Что делает: координирует поисковые отряды, принимает заявки о пропаже, помогает волонтёрам.
Национальный мониторинговый центр помощи пропавшим и пострадавшим детям
Офис в Москве: поддержка волонтёров и спасательных отрядов, помощь в постановке ребёнка на федеральный учёт.
Агентство социальной информации: asi.ru
Региональные службы и кризисные центры
Москва
- Мой семейный центр
мойсемейныйцентр.москва
Узнайте адрес ближайшего семейного центра вашего района: психологи, юристы, приют. - Центр «Насилию-нет»
Специализируется на домашнем насилии, выдают направления в убежища. - Фонд «Волонтёры в помощь детям-сиротам»
Психологическая поддержка семьям с детьми, помощь в возвращении ребёнка домой.
Примеры регионов
- Камчатский центр социальной помощи семье и детям
Телефон: +7 (415) -34-56-78
Кризисный центр помощи женщинам и детям — временное убежище, медицинская помощь. - Таганрогский центр помощи детям №3
Оказывает комплексную помощь детям, оставшимся без попечения, в т.ч. бежавшим из дома. - Республика Татарстан — благотворительная общественная организация «Детям»
Финансовая, юридическая и психологическая помощь, содействие в возвращении ребёнка в семью.
Пилотные центры временного содержания (в 5 регионах РФ)
В 2023–2026 гг. в пяти регионах России запущены центры социальной адаптации, куда помещают подростков, убежавших из дома:
медицинская, психологическая и социальная помощь до момента возвращения в семью или определения дальнейшей судьбы.
Поисковые и волонтёрские сообщества
- Сообщество «Заступник»
Приложение для оперативной помощи детям.
В сообществе, врачи, спасатели, охранники, участники поисковых отрядов.
Принцип: «Чужих детей не бывает».
Сайт проекта: zastupnik.ru - DADOMU.BY (информационный портал)
Объединяет неравнодушных людей в поиске семьи для детей-сирот и бежавших детей.
Сайт: dadomu.by
Алгоритм действий для родителя или ребёнка
- Ребёнок убежал или находится в опасности:
- Немедленно звоните 112 или 02.
- Параллельно звоните 116 000 и оставляете заявку в Национальный центр.
- Требуется психологическая помощь:
- Звоните 8-800-2000-122 (анонимно).
- Обращайтесь в ближайший семейный центр вашего района.
- Ребёнок найден, но возвращать в семью опасно:
- Обратитесь в кризисный центр помощи женщинам и детям вашего региона.
- Свяжитесь с «Насилию.нет» или фондом «Волонтёры в помощь детям-сиротам».
Как помочь, если вы неравнодушный человек
- Становитесь волонтёром «Заступника» или Национального центра.
- Распространяйте информацию о телефонах доверия в соцсетях и школах.
- Оказывайте финансовую поддержку региональным благотворительным организациям.
Помните: «Чужих детей не бывает». Одна короткая телефонная трубка может вернуть ребёнка живым и невредимым домой.