22 апреля 2026 года — родители, опекуны, приёмные семьи и просто неравнодушные граждане могут получить круглосуточную бесплатную помощь, обратившись в федеральные и региональные центры защиты прав ребёнка при органах опеки; Ниже собраны актуальные телефоны, адреса, электронные приёмы и порядок действий для быстрой связи со специалистами․
Федеральная горячая линия
8 (800) 555-89-81, единая бесплатная справочно-консультативная линия Минпросвещения России и Центра защиты прав и интересов детей․
Работает 24/7, анонимно, без выходных․
- Круг вопросов:
- индивидуальные и возрастные особенности развития детей и подростков;
- межличностное общение «родитель—ребёнок»;
- обучение и воспитание детей с ОВЗ и инвалидностью;
- профилактика социализации и профориентация;
- усыновление, опека, создание приёмной семьи;
- помощь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей․
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
Официальный сайт: deti․gov․ru
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на сайт deti․gov․ru → раздел «Подать обращение»․
- Укажите:
- Регион проживания;
- Адрес и контактный телефон;
- Суть проблемы (можно прикрепить документы)․
- Получите регистрационный номер и срок рассмотрения (до 30 дней)․
Региональные контакты
Москва
- Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве
- Телефон: 8 (495) 777-77-77 (круглосуточно)
- Адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Михайловская, д․ 7, стр․ 1
- Сайт: mo․mos․ru/deti
Санкт-Петербург
- Уполномоченный по правам ребёнка в СПб
- Телефон: 8 (812) 576-66-66
- Адрес: 191060, г․ Санкт-Петербург, наб․ реки Фонтанки, д․ 56
- Сайт: gov․spb․ru/deti
Новосибирская область
- Уполномоченный по правам ребёнка — Надежда Николаевна Болтенко
- Телефон: 8 (383) 238-77-94
- Адрес: 630007, г․ Новосибирск, ул․ Кирова, д․ 3, каб․ 215
- E-mail: deti@nsk․gov․ru
Краснодарский край
- Управление опеки и попечительства г․ Краснодара
- Тел․: 8 (861) 267-00-00 (многоканальный)
- Адрес: 350000, г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 122
- Сайт: krd․ru/opika
- Услуги: усыновление, опека, юридическая и социально-психологическая помощь, отдых и оздоровление․
Федеральный ресурсный центр для детей-сирот
Сайт: sirotstvo․ru
Специализируется на защите прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․
Контакты для граждан, желающих принять ребёнка в семью: 8 (800) 200-0-911․
Как действовать в экстренной ситуации
- Угроза жизни или здоровью ребёнка — немедленно звоните 112 (со всех операторов)․
- Ребёнок остался без присмотра, сообщите в полицию 102 и одновременно в орган опеки вашего города․
- Нужна срочная психологическая помощь родителю — звоните на федеральную линию 8 (800) 555-89-81․
Полезные ссылки и документы
- Минпросвещения России — раздел «Защита прав ребёнка»
- Бюллетень о защите прав детей во время СВО
- ГУВМ МВД — усыновление и опека
Благодаря единой системе федеральных и региональных центров защиты прав ребёнка при опеке каждая семья, каждый взрослый и каждый ребёнок в России может получить квалифицированную помощь быстро, бесплатно и конфиденциально․ Сохраните важные номера в телефоне и делитесь информацией с близкими!