В 2024–2025 годах в России создана федеральная сеть Центров защиты прав и интересов детей (ЦЗПИД). Это бесплатные государственные учреждения, куда может обратиться любой ребёнок, родитель, педагог или неравнодушный гражданин, если нарушаются права или интересы ребёнка. Ниже, подробная инструкция, как найти ближайший Центр в вашем регионе, какие есть телефоны, электронная почта и часы работы.
Что такое ЦЗПИД?
- Полное название: Центр (или Региональный центр) защиты прав и интересов детей при органе опеки и попечительства.
- Цели: психолого-педагогическая, юридическая и социальная помощь детям, профилактика насилия, помощь в устройстве в семью, сопровождение детей-сирот.
- Услуги: горячие линии, очные и онлайн-консультации, мобильные выезды, экстренное размещение.
Федеральная «горячая линия» для детей, родителей и специалистов
8-800-2000-122, единый общероссийский бесплатный номер, работает круглосуточно, принимает звонки со всех операторов РФ и из-за границы (через приложение «Госуслуги.РФ»).
Дополнительный федеральный шорт-код: «Ребёнок в опасности», 124 (с мобильного, без «8» и кода).
Контакты по федеральным округам
Центральный федеральный округ
- Москва:
Центр защиты прав ребёнка и семьи Департамента труда и соцзащиты города Москвы
Адрес: 125130, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Тел.: +7 (495) -77-77-77 (горячая линия) | E-mail: cpd@mos.ru
Часы: Пн–Пт 08:00–20:00 - Московская область:
ГКУ МО «Центр защиты прав и интересов детей»
Адрес: 143402, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1, корп. 1
Тел.: ###-###-#### | E-mail: cpid@mosreg;ru - Тверь:
ЦЗПИД Тверской области
Адрес: 170000, г. Тверь, ул. Софьи Перовской, д. 26
Тел.: +7 (4822) -8-51-12 | ###-###-####
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург:
Региональный центр защиты прав ребёнка
Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 90
Тел.: ###-###-#### | E-mail: spb-cpid@gov.spb.ru - Мурманск:
ЦЗПИД Мурманской области
Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Профсоюзов, д. 21
Тел.: +7 (8152) -8-00-02
Южный федеральный округ
- Ростов-на-Дону:
Центр защиты прав и интересов детей Ростовской области
Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 112
Тел.: ###-###-#### | E-mail: cpid@donland;ru - Севастополь:
ЦЗПИД города Севастополь
Адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 2
Тел.: +7 (8692) -4-72-20
Приволжский федеральный округ
- Самара:
Центр защиты прав ребёнка Самарской области
Адрес: 443099, г. Самара, ул. Мичурина, д. 24
Тел.: ###-###-#### | E-mail: cpid@samregion.ru - Казань:
ЦЗПИД Республики Татарстан
Адрес: 420111, г. Казань, ул. Декабристов, д. 110
Тел.: ###-###-####
Уральский федеральный округ
- Екатеринбург:
Центр защиты прав и интересов детей Свердловской области
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 55
Тел.: ###-###-#### - Челябинск:
ЦЗПИД Челябинской области
Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Кирова, д. 78
Тел.: ###-###-####
Сибирский федеральный округ
- Новосибирск:
Центр защиты прав ребёнка
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 48
Тел.: ###-###-#### - Красноярск:
ЦЗПИД Красноярского края
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 24
Тел.: ###-###-####
Дальневосточный федеральный округ
- Владивосток:
ЦЗПИД Приморского края
Адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 83
Тел.: ###-###-#### - Хабаровск:
Центр защиты прав и интересов детей Хабаровского края
Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, д. 8
Тел.: ###-###-####
Северо-Кавказский федеральный округ
- Ставрополь:
ЦЗПИД Ставропольского края
Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 321
Тел.: ###-###-#### - Махачкала:
Центр защиты прав и интересов детей Республики Дагестан
Адрес: 367000, г. Махачкала, пр-т Шамиля, д. 33
Тел.: ###-###-####
Онлайн-ресурсы
- Официальный портал: https://cpid.gov.ru — общероссийский сайт с интерактивной картой центров.
- «Госуслуги.РФ» → «Социальная поддержка» → «Защита прав ребёнка» — можно записаться на онлайн-консультацию.
- Мессенджер-боты: в Telegram и VK есть официальные боты «ЦЗПИД Помощь» — быстрая консультация 24/7.
Советы при обращении
- Если ситуация экстренная (угроза жизни ребёнка) — звоните 112 или 124.
- При личном визите возьмите паспорт и, по возможности, документы ребёнка.
- Записи на приём ведутся по электронной очереди через сайт или по телефону.
- Консультации анонимные, но при необходимости оформления официальных документов потребуется ваши данные.
Независимо от того, в каком регионе вы находитесь, у вас всегда под рукой единый федеральный номер 8-800-2000-122 и короткий номер 124. В крупных городах есть стационарные офисы ЦЗПИД, а в малых населённых пунктах, выездные бригады и дистанционные консультации. Сохраните контакты и расскажите о них друзьям: чем больше людей знает о помощи, тем безопаснее дети в нашей стране.