Центр социальной помощи семье и детям – это государственное учреждение, которое оказывает широкий спектр услуг
семьям, находящимся в сложных жизненных ситуациях, а также одиночным родителям, многодетным семьям,
семьям с детьми-инвалидами и многим другим категориям граждан․ Ниже представлена полная информация о том,
как связаться с центром, какие услуги доступны и как записаться на приём․
Основные услуги центра
- Консультации психологов и социальных работников;
- Помощь в получении государственных пособий и льгот;
- Организация временного размещения детей из неблагополучных семей;
- Проведение групповых занятий и тренингов для родителей;
- Помощь в поиске и оформлении места в детском саду или школе;
- Юридическая поддержка (консультации адвокатов, подготовка документов)․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул․ Советская, д․ 12, офис 3, г․ Москва, 101000 |
| Телефон (служба поддержки) | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмные часы) | +7 (495) -65‑43‑21 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| E‑mail | support@socialcenter․ru |
| Сайт | www․socialcenter․ru |
| Соцсети | ВКонтакте, Telegram, |
Часы работы приёмного отделения
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)․
Сб: 10:00 – 14:00․ Воскресенье – выходной․
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -65‑43‑21 и уточните наличие свободных слотов․
- Заполните онлайн‑форму на сайте https://www․socialcenter․ru/record․
При заполнении укажите ФИО, контактный телефон, удобное время и краткое описание проблемы․ - Получите подтверждение записи в течение 24 часов (по SMS или e‑mail)․
- При посещении возьмите с собой паспорт, свидетельство о рождении детей и любые документы, подтверждающие ваш запрос (справки, выписки и т․п․)․
Как добраться до центра
На общественном транспорте
- Метро: станция Кузнецкий Мост (линия Кольцевая, синяя ветка)․ От выхода – 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: № 15, 28, 45 останавливаются у остановки «Советская, 12»․ Выходите на первой остановке․
- Трамвай: линии 12 и 19, остановка «Советская»․
На автомобиле
Парковка доступна прямо перед зданием (места ограничены)․ При необходимости можно воспользоваться платной
стоянкой «ТЦ Сити» – 200 м от центра․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком?
Ответ: Паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах семьи за последние 12 месяцев,
медицинская справка (при наличии инвалидности)․
Вопрос: Можно ли записаться на приём онлайн без звонка?
Ответ: Да, полностью․ На странице «Запись на приём»
доступна форма, которая отправит ваш запрос в рабочую очередь специалистов․
Вопрос: Предоставляете ли вы услуги на дому?
Ответ: Да, при наличии особых обстоятельств (инвалидность, тяжелая болезнь) специалист может выехать к вам
в пределах МКАД; Услуга бесплатна, но требует предварительной записи․
Обратная связь
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите оставить отзыв о работе центра, используйте форму
обратной связи на сайте https://www․socialcenter․ru/feedback
или напишите нам на e‑mail feedback@socialcenter․ru․
Дата актуализации информации: 22 апреля 2026 г․