Горячая линия Минпросвещения России
Круглосуточно и бесплатно по всей России работает телефон доверия:
- 8 (800) -55-89-81 – единый федеральный номер;
- Звонки принимаются с любых операторов связи РФ без платы;
- Консультации оказывают юристы, психологи и социальные педагоги ЦЗПИД.
Центральный офис в Москве
Основной адрес и контакты
Адрес:
ФГБНУ «Центр защиты прав и интересов детей»
Россия, г. Москва, Люсиновская ул., д. 51 (м. «Павелецкая»/«Добрынинская» 10 минут пешком);
Телефон приёмной: +7 (495) -87-44-22
E-mail: info@czpid.ru
Официальный сайт: czpid.ru
Режим работы офиса
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–16:45
- Перерыв: 12:30–13:30
- Сб, Вс – выходные (приём по предварительной записи).
Дополнительный офис «Погодинская»
Адрес: г. Москва, Погодинская ул., 8, корп. 1
Телефон/факс: +7 (499) -23-45-67
Особенности: оборудован пандусом и подъёмником, доступен приём детей-инвалидов.
Региональные представительства
Москва
Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве
Телефон: 8 (495) -77-77-77
Сайт: deti.mos.ru
Санкт-Петербург
Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге
Телефон: 8 (812) -76-08-18
Сайт: spb.gov.ru/ombudsman_children
Онлайн-запись на приём: доступна на сайте (раздел «Записаться на онлайн-приём»).
Как подать обращение
- Онлайн – через форму на сайте czpid.ru/obrashenie;
- E-mail – priem@czpid.ru (тема письма «Обращение гражданина»);
- Личный приём – предварительно записаться по телефону или через электронную очередь;
- Почта России – письмо на адрес: 115093, г. Москва, Люсиновская ул., д. 51, ФГБНУ «ЦЗПИД».
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли получить консультацию анонимно?
Ответ: Да, по горячей линии 8 (800) -55-89-81 можно остаться анонимным.
Вопрос: Какие документы нужны для очного приёма?
Ответ: Паспорт (или свидетельство о рождении ребёнка), копия решения/постановления, если спор уже в суде.
Дополнительные ресурсы
- Федеральный ресурсный центр для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – sirotam.net
- Бюллетень о защите прав детей во время СВО – czpid;ru/bulletin
- Официальный Telegram-канал ЦЗПИД: t.me/czpid_official
Информация актуальна на . Перед визитом уточняйте время и график приёма по официному сайту или по телефону.