Что такое бесплатная юридическая помощь? Согласно Конституции Российской Федерации (ч. 1 ст. 48) каждый гражданин имеет право на получение квалифицированной юридической помощи. В случаях, предусмотренных законом, такая помощь оказывается бесплатно.

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие бесплатную юридическую помощь в России и в Свердловской области:

1. Федеральный закон от 2 июля 1992 г. № 3185‑1 «Об оказании бесплатной юридической помощи»;
2. Закон Свердловской области «О бесплатной юридической помощи» (утверждён постановлением Госдумы Свердловской области № XX от );
3. Приказ Департамента социальной защиты Свердловской области от 15 марта 2025 г. № 12‑2025 «Об утверждении перечня организаций, предоставляющих бесплатную юридическую помощь».

Кому оказывается бесплатная юридическая помощь?

Перечень категорий граждан, имеющих право на бесплатную юридическую помощь, установлен законом. К числу детей, которые могут её получить, относятся:

• Дети‑сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
• Дети, находящиеся в приемных семьях, в детских домах, в приютах;
• Дети, чьи родители (или законные представители) находятся в сложных материально‑правовых ситуациях (например, в суде о разводе, о разделе имущества, о взыскании алиментов);
• Дети с ограниченными возможностями здоровья (инвалиды первой и второй группы), если их интересы требуют правовой защиты;
• Дети, находящиеся в конфликтных ситуациях в школе (дискриминация, травля, нарушение прав);
• Дети, являющиеся потерпевшими в уголовных делах (домашнее насилие, сексуальные преступления и др.).

Какие случаи подпадают под бесплатную юридическую помощь?

Помощь может быть оказана по вопросам:

• Оформления и защиты прав на наследство;
• Раздела имущества при разводе родителей;
• Взыскания и назначения алиментов;
• Защиты прав ребёнка в образовательных учреждениях;
• Судебных разбирательств, связанных с опекой и попечительством;
• Уголовных дел, где ребёнок является потерпевшим;
• Защиты прав инвалидов‑детей в сфере медицины, образования и труда.

Где можно получить бесплатную юридическую помощь?

Государственные учреждения

Негосударственные (частные) центры

• Негосударственный центр бесплатной юридической помощи «Де‑юре» – г. Екатеринбург, ул. Малышева, 9. Тел.: 8 (343) -99‑33‑44. Приёмные часы: Пн‑Вт 10:00‑16:00.
• Общественная организация «Право детей» – г. Челябинск, пр. Гагарина, 27. Тел.: 8 (351) -12‑55‑66. Приёмные часы: Ср‑Пт 09:30‑17:30.
• Благотворительный фонд «Юридическая защита детей» – г. Пермь, ул. Куйбышева, 3. Тел.: 8 (342) -23‑45‑67. Приёмные часы: Пн‑Вт 08:30‑15:30.

Как оформить запрос на бесплатную юридическую помощь?

Для получения услуги необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Подготовить пакет документов. Список документов, подтверждающих право на бесплатную юридическую помощь, обычно включает:
   • Заявление (образец можно взять в любом из перечисленных центров);
   • Свидетельство о рождении ребёнка;
   • Документ, подтверждающий статус ребёнка (свидетельство об усыновлении, выписка из реестра детей‑сирот, справка из школы/детского сада о проблеме);
   • Документ, подтверждающий доход семьи (справка о доходах, выписка из банка, справка из соцслужбы);
   • Если дело уже находится в суде – копии процессуальных документов (исковые заявления, судебные повестки).
2. Обратиться в выбранный центр. Позвонить по указанному телефону, уточнить наличие свободного места и записаться на приём.
3. Прийти в приёмный пункт. На месте специалист проверит документы, задаст уточняющие вопросы и определит, в каком виде будет оказываться помощь (консультация, представительство в суде, подготовка документов).
4. Получить юридическую помощь. В зависимости от сложности вопроса, вам могут предоставить:
   • Консультацию в устной форме (время до 30 минут);
   • Подготовку правового заключения (письменный документ);
   • Представление интересов в суде (в т.ч. подача заявлений, подготовка доказательств).

Контактные телефоны горячих линий

Если вам нужна срочная консультация, можно воспользоваться бесплатными телефонными линиями:

• Горячая линия Департамента социальной защиты Свердловской области – 8 (343) -12‑22‑22 (круглосуточно).
• Горячая линия «Центр социальной помощи семье и детям» – 8 (34376) -‑64‑43 (рабочие часы 09:00‑18:00).
• Национальная бесплатная юридическая горячая линия «Право.ру» – 8‑800‑100‑0‑222 (круглосуточно).

Как оставить отзыв о работе юридической службы?

Ваше мнение помогает улучшать качество помощи. Оставить отзыв можно:

• На официальном сайте socialprotection-ural.ru в разделе «Обратная связь»;
• Заполнив бумажную форму в приёмном пункте учреждения;
• Позвонив по телефону 8 (34376) -‑64‑43 и попросив соединить с отделом по работе с обращениями граждан.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Нужно ли платить за юридическую помощь, если ребёнок получил бесплатную помощь?

Ответ: Нет. При соблюдении всех условий закона (наличие статуса, подтверждающих документов) юридическая помощь предоставляется бесплатно. Однако в некоторых случаях (например, необходимость нотариального заверения) может потребоваться возмещение расходов, которые согласовываются заранее.

Вопрос: Можно ли получить помощь, если я живу в другом регионе, но дело касается Свердловской области?

Ответ: Да. Если вопрос относится к территории Свердловской области (например, развод родителей, проживающих в Екатеринбурге), вы можете обратиться в любой из указанных центров. При необходимости вам могут направить к суду в Свердловской области.

Вопрос: Какие сроки рассмотрения обращения?

Ответ: По закону первое консультативное обращение должно быть предоставлено в течение 5 рабочих дней. Если требуется представительство в суде, сроки зависят от загруженности суда, но центр обязуется информировать клиента о всех этапах.

Вопрос: Есть ли ограничения по количеству обращений?

Ответ: Нет. Каждый гражданин (в т.ч. и ребёнок) может обращаться за юридической помощью столько раз, сколько это необходимо, при условии соблюдения всех критериев права на бесплатную помощь.

Бесплатная юридическая помощь – важный инструмент защиты прав детей в Свердловской области. Закон гарантирует право на её получение, а сеть государственных и негосударственных центров обеспечивает доступ к квалифицированным юристам. Если ваш ребёнок столкнулся с правовыми проблемами, не откладывайте – позвоните по указанным телефонам, подготовьте необходимые документы и получите поддержку, которая поможет решить вопрос быстро и без лишних расходов.