Если вам необходимо подать жалобу на школу, расположенную на территории Ленинского городского округа Московской области, вы можете обратиться в Управление образования администрации Ленинского городского округа. Ниже приведены все актуальные контакты и инструкции по подаче обращений.
📞 Горячая линия по вопросам образования
Для оперативного решения вопросов, связанных с работой школ, в т.ч. для подачи жалоб, предусмотрена горячая линия:
- Телефон: 8 (495) -41-91-22
- Режим работы: будни, с 9:00 до 18:00
📬 Обращения в письменной форме
Жалобы и предложения также можно направить в администрацию в письменной форме:
- Почтовый адрес: 142700, Московская область, Ленинский городской округ, г. Видное, ул. Школьная, д. 1
- Электронная почта: Leninskiygomosreg.ru
🏢 Контакты администрации Ленинского городского округа
Для более широких вопросов, включая контроль за деятельностью образовательных учреждений, можно обратиться напрямую в администрацию Ленинского городского округа:
- Телефон: 7 (495) -41-82-36
- Факс: 7 (495) -41-87-87
- Режим работы:
- Понедельник–четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Обед: с 13:00 до 13:45
💻 Онлайн-обращения
Для удобства граждан предусмотрена интернет-приёмная, через которую можно подать жалобу онлайн:
- Официальный сайт: https://leninskiymo.ru
- Раздел: «Интернет-приёмная» → «Подать обращение»
⚠️ Что указать в жалобе
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно и эффективно, в жалобе необходимо указать:
- Полные Ф.И;О. заявителя
- Контактный телефон и электронную почту
- Точное наименование школы и её адрес
- Описание проблемы с указанием дат, фактов и (при наличии) доказательств
- Желаемый результат или просьба
Обращаем внимание: жалоба должна быть подписана (если отправляется в бумажном виде) и не содержать оскорблений или угроз.
📅 Сроки рассмотрения
Согласно законодательству Российской Федерации, обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента регистрации. В случае необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Если вы столкнулись с нарушениями в школе, незаконными действиями педагогов или администрации — не оставайтесь в стороне. Используйте предоставленные контакты, чтобы оперативно и грамотно подать жалобу в Управление образования Ленинского городского округа.