Ключевые номера и способы связи

Жителям Московской области для получения консультаций и оформления детских пособий доступно несколько каналов связи:

• 122 — единый контакт-центр Московской области.
  Достаточно позвонить с любого оператора, и вы автоматически попадёте в единый центр обработки обращений.
• ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по всей России, включая Московскую область.
  Консультируют по оформлению и продлению детских пособий, льгот, субсидий, ЕДВ, ЕДК и др.
• ###-###-#### — альтернативная бесплатная горячая линия, специализирующаяся на Москве и Московской области.

Как работает 122 и что он решает

Позвонив на 122, вы сможете:

1. Подать заявление и документы на единовременное пособие при передаче ребёнка на воспитание в семью.
2. Получить информацию о полном перечне федеральных и региональных детских выплат.
3. Узнать статус уже поданного заявления.
4. Записаться на личный приём в ближайший отдел социальной защиты.

Режим работы линии 122

Единый контакт-центр работает круглосуточно, без выходных. В пиковые часы (с 9:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00) возможно увеличение времени ожидания.

Как найти ближайший отдел соцзащиты на карте

В Московской области функционирует 61 отдел социальной защиты населения. Чтобы найти ближайший офис рядом со мной:

• Зайдите на официальный портал «Соцзащита Московской области».
• В разделе «Офисы на карте» введите ваш адрес или включите геолокацию.
• Система покажет адрес, телефон, режим работы и электронную очередь.

Дополнительные способы получить помощь

• Минтруд РФ и региональные управления.
  Если вопрос требует вмешательства федерального уровня, обращайтесь в региональные отделения Минтруда или управления по труду и занятости населения.
• Летние лагеря и выплаты.
  В летний сезон 2026 года откроются более 1 000 площадок для детей 7-15 лет. Вопросы компенсаций и льготных путёвок также решаются через ту же линию 122.

Сохраните эти номера в контактах, чтобы всегда оперативно получать помощь по любым вопросам детских пособий в Московской области.