Если вы или ваш ребёнок столкнулись с нарушением прав, жестоким обращением, буллингом или любой другой угрозой — в Уфе работает круглосуточная горячая линия по защите прав детей. Ниже приведены все актуальные контакты, памятки по звонку и дополнительные ресурсы, которые помогут быстро получить помощь.
📞 Главный телефон доверия
8-800-2000-122 — федеральный бесплатный номер для детей, подростков и их родителей по всей России.
Работает 24/7, звонок бесплатный как с мобильного, так и с городского телефона.
📱 Региональные контакты Уфы и Республики Башкортостан
- Горячая линия ГКУ «Центр помощи детям № 3» Республики Башкортостан
📞 +7 (347) -82-42-42
⏰ Пн–Пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30) - Телефон доверия Министерства образования РБ
📞 +7 (347) -73-70-82 — по вопросам буллинга, конфликтов в школе - Единая служба экстренной помощи «112»
📞 112 — с мобильного, 101 — с городского
Для экстренных случаев (угроза жизни, насилие, пропажа ребёнка).
🕒 Когда звонить
- Вы или ваш ребёнок стали жертвой насилия, жестокого обращения, буллинга.
- Ребёнок постоянно испытывает стресс, страх, депрессию.
- В семье трудная ситуация (алкоголь, конфликты, развод).
- Нужна консультация психолога, юриста или социального работника.
🛡 Что делать во время звонка
Сообщите свои Ф.И.О. и контактный телефон (можно анонимно).
2. Кратко опишите ситуацию: что случилось, когда, где.
3. Назовите возраст ребёнка и его (ваши) данные, если необходимо.
4. Запишите полученные рекомендации и контакт специалиста, который будет вести ваш вопрос.
📱 Онлайн-ресурсы
- Сайт детского телефона доверия: дети-телефон.рф — чат-консультации, статьи, инструкции.
- Telegram-бот «Твоя территория»: @your_territory_bot — анонимный онлайн-чат 24/7.
- WhatsApp «Помощь рядом»: +7 (917) -9-49-122 — текст, аудио, видео-связь.
🏢 Куда ещё можно обратиться лично
| Организация | Адрес в Уфе | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центр помощи детям №3 | ул. Рихарда Зорге, 54 | +7 (347) -82-42-42 | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве РБ | ул. Тукаева, 18 | +7 (347) -72-09-60 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
💡 Памятка для родителей
Не откладывайте обращение! Даже если ситуация кажется «не такой уж серьёзной», консультация специалиста поможет разобраться и предотвратить дальнейшие проблемы.
Не наказывайте ребёнка за открытость. Доверие — главное условие безопасности.
📄 Скачать памятку
📄 PDF-файл «Что делать, если ребёнку угрожает опасность» (Уфа, 2026)
Запишите основной номер прямо сейчас:
8-800-2000-122 — Горячая линия помощи детям РФ.
Пусть этот номер будет сохранён в телефоне каждого родителя и подростка!