Усыновление — это не только юридический акт, но и шаг, который навсегда меняет жизнь ребёнка и семьи. В России защита прав детей на региональном и федеральном уровне осуществляется детскими омбудсменами. В этой статье собраны самые актуальные контактные телефоны и адреса, по которым можно получить консультацию по вопросам усыновления, опеки и попечительства.
Федеральный уровень
Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка
Ф. И. О.: Мария Алексеевна Львова-Белова
Официальный сайт: дети-омбудсмен.рф
Единый телефон доверия для детей, родителей и кандидатов в усыновители: 8-800-2000-122 (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно)
Региональные контакты
Москва и Московская область
- Город Москва:
Управление по защите прав несовершеннолетних
Телефон для справок: ###-###-#### - Московская область:
Уполномоченный по правам ребёнка в Московской области
Телефон/запись на приём: ###-###-####
Санкт-Петербург
Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге:
Анна Владимировна Митянина
Адрес приёма: Суворовский проспект, д. 62, лит. А, Санкт-Петербург, 190000
Телефон/факс: 576-70-00
Горячая линия по вопросам усыновления: 576-70-01
Ивановская область
Консультации проводятся совместно с региональной общественной организацией «Общество защиты прав потребителей» и юрфирмой «ТРИКВЕРТ».
Дни приёма: каждая последняя среда месяца, 15:00–17:00
Телефон для предварительной записи: 8-(4932)-47-59-39
Дополнительные полезные сервисы
- Единый федеральный портал «Дети-дарят-надежду.рф»
Онлайн-консультации юристов, актуальная база детей, доступных для усыновления. - Городские психолого-педагогические центры
Помогают будущим усыновителям пройти подготовку и психолого-медико-педагогическое сопровождение. - Телефон доверия 8-800-2000-122
Если ребёнок уже находится в семье или в процессе переезда, сюда можно обратиться по вопросам адаптации, буллинга или нарушения прав.
Как быстро получить консультацию по усыновлению
Шаг 1. Определите, к какому региону вы относитесь.
Шаг 2. Позвоните по указанному выше региональному номеру и запишитесь на очный или онлайн-приём.
Шаг 3. Подготовьте минимальный пакет документов (паспорта родителей, свидетельства о браке, справки о доходах и др.).
Шаг 4. После первичной консультации вам выдадут дорожную карту и перечень необходимых курсов/экспертиз.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли получить консультацию анонимно?
Да, на федеральную горячую линию 8-800-2000-122 можно звонить анонимно. Однако для оформления усыновления потребуются официальные документы.
Вопрос: Возможно ли усыновить ребёнка из другого региона?
Да, но придётся взаимодействовать с органами опеки обоих регионов. Уточняйте нюансы по телефону вашего местного омбудсмена;
Вопрос: Как быстро отвечают на звонки?
Федеральная линия отвечает в среднем за 15–30 секунд. Региональные номера — в рабочее время, время ожидания редко превышает 2 минуты.
Важно! Все телефоны и адреса актуальны на 21 апреля 2026 года. Перед визитом уточняйте график работы на официальных сайтах или по телефону: графики приёма могут менятся в связи с праздниками или профилактическими мероприятиями.
Если вы нашли ошибку или хотите добавить свежие контакты, напишите нам на почту info@deti-ombudsman.ru — мы оперативно обновим справочник.