Банк данных детей, оставшихся без попечения родителей (БДДС) — это единая государственная информационная система, в которой собраны анкеты, медицинские и психологические характеристики детей-сирот. Через эти базы можно оформить усыновление, опеку или патронат. Ниже приведены актуальные контактные телефоны, режимы работы и адреса региональных операторов по состоянию на 22 апреля 2026 года.
Федеральные контакты
- Федеральный банк данных детей-сирот (ФБДДС)
Телефон горячей линии: 8 (800) -01-46-29
Режим работы: круглосуточно - Портал «Наши дети» (11 регионов РФ)
Сайт: deti-ru.com
Горячая линия: 8 (800) -00-00-22
Региональные операторы
Новосибирская область
Адрес: г. Новосибирск, (уточняйте у оператора)
Телефон: (383) -08-11-17
E-mail: info@issgdeti.ru
Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
Москва
Сектор БДДДС Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Телефоны: 8 (495) -25-51-05, 8 (495) -21-78-05
Санкт-Петербург
Региональный банк данных детей-сирот
Телефоны: (812) -76-26-30, 576-26-31, 576-27-25, 576-26-33
Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга:
gov.spb.ru
Свердловская область
Региональный оператор ГБУ «Центр помощи детям»
Телефон: (343) -15-99-99 — единая справочная
Калининградская область
Министерство социальной политики Калининградской области
Адрес: г. Калининград, ул. Клиническая, д. 63, 236016
Телефон: (4012) -99-632
Смоленская область
Региональный банк данных «Найди меня, мама!»
Телефон: (4812) -9-99-00
Электронные ресурсы для поиска
- «Ищу маму» – городская социальная программа Санкт-Петербурга
mamapiter.ru - Фонд «Измени одну жизнь» – видеоанкеты детей-сирот
changeonelife.ru - Детский вопрос – консультации юриста по усыновлению
Телефон: 8 (800) -01-46-29
Как быстро найти нужный регион
Если нужного телефона нет в списке выше, воспользуйтесь единым порталом
usynovite.ru или обратитесь в
любое отделение органов опеки и попечительства вашего региона. Все территориальные
подразделения обязаны предоставлять информацию из БДДС на безвозмездной основе.
Важные советы перед звонком
- Уточните часы работы: большинство центров работает с 9:00 до 18:00 без перерыва или с 13:00 до 14:00.
- Приготовьте паспорт и СНИЛС – оператор запросит данные для регистрации в системе.
- Запишите номер дела ребёнка и имя специалиста, который ведёт его анкету, чтобы быстрее получать обновления.
Пусть каждый звонок станет шагом к тому, чтобы дети-сироты получили новую семью!