Содержание
- Федеральные службы и горячие линии
- Уполномоченные по правам ребёнка в субъектах РФ
- Некоммерческие и международные организации
- Специализированные службы помощи
- Онлайн-ресурсы и чаты помощи
Федеральные службы и горячие линии
Центр защиты прав и интересов детей при Минпросвещения РФ
- Телефон горячей линии:
8-800-200-0-200(круглосуточно, бесплатно по РФ) - Что делают: психолого-педагогическая, методическая и консультативная помощь родителям, кандидатам в приёмные родители, педагогам.
- Сайт: cpir.fmcso.ru
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- ФИО уполномоченного: Мария Львова-Белова (на 2026 г.)
- Телефон доверия:
8-800-600-0-122 - E-mail: info@deti.gov.ru
- Сайт: deti.gov.ru
Единая служба экстренной помощи детям «Твоя территория»
- Телефон:
8-800-2000-122 - Для детей и подростков 14-18 лет: чат в Telegram @molod_help_bot
Уполномоченные по правам ребёнка в субъектах РФ (примеры)
Санкт-Петербург
- Уполномоченный: Анна Владимировна Митянина
- Телефон:
+7 (812) -40-50-50 - Приёмные дни: пн–пт 10:00–18:00
- Сайт: spbchildrenrights.ru
Москва
- Уполномоченный: Евгений Бунимович
- Телефон:
###-###-#### - E-mail: ombudsman@mos.ru
- Сайт: deti.mos.ru
Республика Татарстан
- Уполномоченный: Ирина Костевич
- Телефон:
###-###-#### - Сайт: ombudsman.tatarstan.ru
Адреса и телефоны своего региона можно найти на сайте deti.gov.ru в разделе «Региональные уполномоченные».
Некоммерческие и международные организации
Европейская сеть омбудсменов по вопросам детей (ENOC)
- Сайт: enoc.org
- На русском: есть сводная контактная база по 24 странам Европы.
Международная благотворительная организация «Партнество «Каждому ребёнку»
- Горячая линия:
0-800-210-106(для Украины, работает с 2023 г.) - Сайт: childpartner.org
Фонд «Нужна помощь»
- Телефон:
###-###-#### - Чат-помощь: онлайн-чат на сайте
- Сайт: nuzhnapomosh.ru
Специализированные службы помощи
Детский телефон доверия «Всё будет хорошо»
- Телефон:
8-800-2000-122 - WhatsApp / Telegram:
+7 (926) -22-55-55 - Возраст: дети и подростки до 18 лет
Центры помощи семье и детям (ЦПСиД)
Каждый регион имеет свой ЦПСиД, предоставляющий:
- психологическую и юридическую помощь родителям;
- сопровождение замещающих семей;
- работу с подростками в трудной жизненной ситуации.
Адрес и телефон местного ЦПСиД можно уточнить в органах социальной защиты населения вашего города.
Онлайн-ресурсы и чаты помощи
| Название | Формат | Ссылка / контакт |
|---|---|---|
| Телеграм-канал «Молодёжка ОНФ» | Консультации юристов и психологов | t.me/molodezhka_onf |
| Сайт «Онлайн-школа родителя» | Вебинары и тесты для родителей | roditelonline.ru |
| Чат-бот «Helpme» | Анонимная помощь подросткам в Telegram | @helpme_teen_bot |
Как действовать при подозрении на нарушение прав ребёнка
- Срочная опасность жизни или здоровью: звоните
112. - Неэкстренные случаи: обращайтесь в ЦПСиД или к региональному уполномоченному по правам ребёнка.
- Нужен совет или психолог: звоните на горячую линию центра при Минпросвещения
8-800-200-0-200. - Вы иностранец или в другой стране: используйте базу ENOC enoc.org/ombudsman.
Помните: все перечисленные телефоны и сервисы предоставляют помощь бесплатно и конфиденциально.
Если вы нашли устаревшие данные, напишите на feedback@cpir.ru — мы оперативно обновим справочник.