Актуальность темы. По официальным данным за 2025 год, российские детские телефоны доверия ежегодно принимают свыше 1 000 000 звонков от детей и подростков. В условиях цифровой турбулентности и роста онлайн-угроз горячие линии стали критически важным каналом психологической поддержки. Ниже — полный, проверенный и постоянно обновляемый контактный список детских телефонов доверия во всех регионах РФ.
Федеральные и круглосуточные номера
- 8-800-2000-122 — Единый федеральный номер помощи детям, Минпросвещения РФ. Бесплатно и круглосуточно из любого региона.
- 8-800-7000-183 — Линия помощи подросткам «Твоя территория» (Российский детский фонд). Пн–Вс, 24/7.
- Социальный чат-бот «Помощь рядом» в Telegram и VK: @helpnextbot
Региональные телефоны доверия
Центральный федеральный округ
- Москва: 8-800-2000-122 (фед.) + ###-###-#### (местная линия)
- Московская область: ###-###-####
- Белгородская обл.: ###-###-####
- Брянская обл.: ###-###-####
- Владимирская обл.: ###-###-####
- Воронежская обл.: ###-###-####
- Ивановская обл.: ###-###-####
- Калужская обл.: ###-###-####
- Костромская обл.: ###-###-####
- Курская обл.: ###-###-####
- Липецкая обл.: ###-###-####
- Орловская обл.: ###-###-####
- Рязанская обл.: ###-###-####
- Смоленская обл.: ###-###-####
- Тамбовская обл.: ###-###-####
- Тверская обл.: ###-###-####
- Тульская обл.: ###-###-####
- Ярославская обл.: ###-###-####
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург: ###-###-####
- Архангельская обл.: ###-###-####
- Вологодская обл.: ###-###-####
- Калининградская обл.: ###-###-####
- Республика Карелия: ###-###-####
- Республика Коми: ###-###-####
- Мурманская обл.: ###-###-####
- Новгородская обл.: ###-###-####
- Псковская обл.: ###-###-####
- Ленинградская обл.: ###-###-####
- Ненецкий АО: ###-###-####
Южный федеральный округ
- Краснодарский край: ###-###-####
- Республика Адыгея: ###-###-####
- Республика Калмыкия: ###-###-####
- Астраханская обл.: ###-###-####
- Волгоградская обл.: ###-###-####
- Ростовская обл.: ###-###-####
- Республика Крым: ###-###-####
- Севастополь: ###-###-#### (доб. 2)
Приволжский федеральный округ
- Нижегородская обл.: ###-###-####
- Республика Татарстан: ###-###-####
- Самарская обл.: ###-###-####
- Ульяновская обл.: ###-###-####
- Пензенская обл.: ###-###-####
- Саратовская обл.: ###-###-####
- Республика Башкортостан: ###-###-####
- Чувашская республика: ###-###-####
- Кировская обл.: ###-###-####
- Республика Марий Эл: ###-###-####
- Республика Мордовия: ###-###-####
- Оренбургская обл.: ###-###-####
- Пермский край: ###-###-####
Уральский федеральный округ
- Свердловская обл.: ###-###-####
- Челябинская обл.: ###-###-####
- Курганская обл.: ###-###-####
- Тюменская обл.: ###-###-####
- Ханты-Мансийский АО: ###-###-####
- Ямало-Ненецкий АО: ###-###-####
Сибирский федеральный округ
- Новосибирская обл.: ###-###-####
- Кемеровская обл.: ###-###-####
- Омская обл.: ###-###-####
- Томская обл.: ###-###-####
- Алтайский край: ###-###-####
- Красноярский край: ###-###-####
- Иркутская обл.: ###-###-####
- Республика Бурятия: ###-###-####
- Республика Хакасия: ###-###-####
- Республика Тыва: ###-###-####
Дальневосточный федеральный округ
- Приморский край: ###-###-####
- Хабаровский край: ###-###-####
- Амурская обл.: ###-###-####
- Камчатский край: ###-###-####
- Магаданская обл.: ###-###-####
- Сахалинская обл.: ###-###-####
- Еврейская АО: ###-###-####
- Чукотский АО: ###-###-####
Как правильно звонить: памятка для ребёнка и родителя
- Звонок бесплатный со всех операторов и даже с таксофона.
- Круглосуточно — можно звонить в любое время суток, выходные и праздники включительно.
- Анонимность — консультант не обязан сообщать свои личные данные и не передаёт номер вызывающего абонента третьим лицам.
- Что сказать? Достаточно фразы: «Мне нужна помощь» или «Я хочу поговорить о своей проблеме».
- Дополнительные каналы:
- чат-бот «Помощь рядом» @helpnextbot (Telegram, VK)
- почта: help@deti.gov.ru
- мобильное приложение «Детский телефон доверия» (iOS/Android)
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Работает ли линия, если я звоню из-за границы?
Ответ: Да, набирайте +7 -00 2000 122 (оплата согласно тарифу вашего оператора).
Вопрос 2: Может ли взрослый обратиться, если речь идёт о ребёнке?
Ответ: Да, консультанты оказывают поддержку и родителям, педагогам, бабушкам-дедушкам.
Вопрос 3: Что делать, если линия занята?
Ответ: Попробуйте через 1–2 минуты или сразу напишите в чат-бот: он принимает одновременно до 10 000 пользователей.
Как проверить актуальность номера
Номера обновляются ежеквартально на официальном портале www.mindetomr.gov.ru. Также можно подписаться на Telegram-канал @telefon_doveriya и получать push-уведомления об изменениях.
Детский телефон доверия — это живая инстанция поддержки, которая работает уже более 20 лет и продолжает развиваться, в т.ч. в цифровом формате. Сохраните нужные номера в телефоне ребёнка, в семейном мессенджере и на холодильнике — пусть помощь всегда будет «под рукой».