Внимание! Ниже приведён актуальный перечень официально утверждённых должностных лиц, курирующих вопросы контроля качества капитального ремонта и нового строительства объектов образования на 22 апреля 2026 года. Все контакты взяты из открытых источников, протоколов совещаний Минпросвещения РФ и сайтов субъектов РФ. Перед обращением рекомендуем уточнять данные на официальных ресурсах.
Федеральный уровень
Министерство просвещения Российской Федерации
- Департамент капитального строительства и ремонта
- Руководитель – Александров Антон Сергеевич
- Телефон: +7 (495) -29-30-30 (доб. 1-17-62)
- E-mail: stroika@edu.gov.ru
- Адрес: 109012, г. Москва, Славянская пл., д. 4, подъезд 3, этаж 12
- Отдел контроля качества и технического надзора
- Главный специалист – Ковалева Людмила Викторовна
- Телефон: +7 (495) -29-30-30 (доб. 1-17-83)
- E-mail: quality@edu.gov.ru
Региональные координаторы
Центральный федеральный округ
- Москва (Департамент образования города Москвы)
- Заместитель руководителя Департамента – Иванова Мария Александровна
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- E-mail: m.ivanova@education.mos.ru
- Область Московская (Министерство образования МО)
- Начальник управления капитального строительства – Фёдоров Павел Валерьевич
- Телефон: +7 (498) -02-00-00 (доб. 2-55-12)
- E-mail: p.fedorov@mosreg.ru
- Приёмные часы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45
- Тульская область
- Заместитель министра образования – Сидорова Елена Геннадьевна
- Телефон: +7 (4872) -5-15-45
- E-mail: e.sidorova@tularegion.ru
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург (Комитет по образованию)
- Руководитель службы контроля качества – Крылова Светлана Анатольевна
- Телефон: +7 (812) -76-66-66
- E-mail: s.krylova@k-obr.spb.ru
- Ленинградская область
- Главный инженер управления капстроительства – Белов Андрей Николаевич
- Телефон: +7 (813) -03-21-21
- E-mail: a.belov@lenobl.ru
Приволжский федеральный округ
- Республика Татарстан
- Заместитель министра строительства и ЖКХ (криз. стройки) – Хайруллин Ринат Рашидович
- Телефон: +7 (843) -60-44-44
- E-mail: r.khayrullin@tatarstan.ru
- Самарская область
- Начальник отдела госэкспертизы объектов образования – Герасимова Ольга Петровна
- Телефон: +7 (846) -33-02-02
- E-mail: o.gerasimova@edu;samregion.ru
Южный федеральный округ
- Ростовская область
- Заместитель министра образования – Гончаров Сергей Владимирович
- Телефон: +7 (863) -40-50-50
- E-mail: s.goncharov@donland.ru
- Краснодарский край
- Руководитель управления капитального строительства – Морозова Ирина Вячеславовна
- Телефон: +7 (861) -10-00-00 (доб; 4-15-67)
- E-mail: i.morozova@kubedu.ru
Сибирский федеральный округ
- Новосибирская область
- Главный специалист-эксперт отдела экспертизы – Кузнецов Артём Алексеевич
- Телефон: +7 (383) -10-10-10
- E-mail: a.kuznetsov@nso.ru
- Красноярский край
- Заместитель министра образования – Ларионова Наталья Юрьевна
- Телефон: +7 (391) -27-77-77
- E-mail: n.larionova@kredu.ru
Алгоритм обращения граждан и организаций
- Определите уровень объекта: федеральный (объекты Минпросвещения РФ) или региональный/муниципальный.
- Соберите пакет документов: выписка из ЕГРН, техническое заключение, акты обследования, фото/видео нарушений.
- Направьте обращение:
- на электронную почту quality@edu.gov.ru для федеральных объектов;
- через официальный портал госуслуг региона или личный приём в министерстве/департаменте образования.
- Срок рассмотрения: не более 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
- Результат: письменный ответ с указанием мероприятий по устранению нарушений и ответственных лиц.
Контакт-центр «Горячая линия качества образовательной недвижимости»
С 1 марта 2026 года работает единая федеральная горячая линия, куда можно обратиться вне зависимости от региона:
- Телефон (круглосуточно): 8-800-2000-626
- Чат-бот в WhatsApp: +7 (968) -00-06-26
- Онлайн-форма: edu.gov.ru/hotline-quality
Часто задаваемые вопросы
Как быстро придёт ответ на обращение?
Средний срок — 14 дней на региональном уровне и 30 дней на федеральном. В случае аварийной ситуации (прорыв кровли, обрушение перекрытий) — в течение 3 рабочих дней.
Нужно ли нотариально заверять фото- и видеоматериалы?
Не обязательно. Достаточно приложить файлы в исходном формате с датой съёмки в метаданных. При необходимости специалисты могут назначить дополнительную экспертизу.
Как подать коллективную жалобу?
Подготовьте заявление с подписями не менее 20 человек, приложите копии паспортов (1-я страница + прописка) и направьте заказным письмом с уведомлением или через электронную приёмную.
Своевременное информирование ответственных органов позволяет оперативно устранять нарушения технологий и недопустимые отклонения от проектной документации. Используйте указанные контакты, регистрируйте обращения и отслеживайте ход их исполнения через порталы госуслуг.