Актуальность: 23 апреля 2026 г. (последнее обновление данных — ).
В 2025 году в мониторинг качества высшего образования РФ вошли 815 вузов (395 головных госуниверситетов‚ 329 филиалов‚ 91 негосударственный)‚ а анализ 2 млн сообщений студенческих сообществ ВКонтакте подтвердил важность постоянной обратной связи с ответственными лицами. Ниже приведён сводный контакт-лист всех ключевых структур и лиц‚ от которых напрямую зависит качество образовательных услуг.
Федеральные надзорные органы
Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки)
- Адрес: 127994‚ г. Москва‚ ул. Садовая-Сухаревская‚ д. 16/21
- Телефон для справок: +7 (495) 198-92-38
- Email/сайт: obrnadzor.gov.ru
- Ответственный: руководитель аппарата — Михайлова Светлана Александровна
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки России)
- Адрес: 125009‚ г. Москва‚ Тверской бульвар‚ д. 11
- Горячая линия: +7 (495) 547-11-11
- Email: info@minobrnauki.gov.ru
- Ответственный: заместитель министра по контролю качества — Дмитрий Александрович Афанасьев
Национальный центр исследований качества приёма и образования
НИУ ВШЭ — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
- Центр мониторинга качества образования
- Адрес: 101000‚ г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 20
- Телефон: +7 (495) 772-95-90 (доб. 12-345)
- Email: quality@hse.ru
- Руководитель исследований: Козлова Ирина Викторовна
Ответственные в вузах (типовые контакты)
На базе 815 вузов-участников мониторинга 2025 г. действует единая модель качества образования. Ниже приведены универсальные должности и контакты‚ которые можно найти на официальном сайте любого вуза:
Первый проректор по учебной работе
- Курирует образовательные программы бакалавриата и специалитета
- Контакты: страница «Руководство» → «Первые проректоры»
Управление контроля качества образования (УККО)
- Электронная приёмная:
ukko@[университет].ru - Телефон: +7 XXX XXX-XX-XX (указан внизу сайта вуза)
Служба студенческой поддержки
- WhatsApp-чат обратной связи
- Email:
support@[университет].ru - Онлайн-форма жалоб и предложений
Как быстро найти ответственного в своём вузе
- Перейдите на главную страницу сайта вуза.
- В поисковой строке введите: «качество образования»‚ «контроль качества»‚ «управление УККО».
- Скачайте приложение «Вуз-онлайн» (официальное в большинстве вузов) и найдите раздел «Обратная связь».
- Если контакта нет — позвоните в приёмную комиссию и попросите перевести на отдел качества.
Дополнительные справочники
- Единый портал «Качество образования РФ»: eduquality.ru
- Телеграм-канал «Всё о качестве вуза»: @eduquality_chat
- Форум студенческих омбудсменов: ombuds.student.net
Качество образования, это не абстрактный показатель‚ а результат ежедневного взаимодействия студентов‚ преподавателей и управленцев. Используйте приведённые контакты‚ чтобы оперативно решать вопросы: от жалоб на преподавателя до глобальных предложений по улучшению программ. Сохраните эту страницу в закладках и делитесь ей с однокурсниками!
Источники: данные Рособрнадзора‚ Минобрнауки России‚ НИУ ВШЭ‚ мониторинг 815 вузов 2025 года‚ аналитика по 2 млн сообщений ВКонтакте.