22 апреля 2026 года, в Свердловской области действует единая многоуровневая система поддержки граждан в сфере образования.
В её центре находится Министерство образования и молодёжной политики Свердловской области (далее — Минобр), которое координирует деятельность школ, колледжей, вузов, детских садов и организаций дополнительного образования.
Ниже собрана самая полная и актуальная контактная информация, необходимая родителям, педагогам, студентам и всем, кто хочет оперативно решить образовательный вопрос.
Центральный офис Министерства образования и молодёжной политики Свердловской области
- Полное название: Министерство образования и молодёжной политики Свердловской области
- Почтовый адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 33
- Телефон приёмной: (343) -71-20-08
- Факс: (343) -71-27-82
- E-mail: minobr@midural.ru (официальная почта, открытая для обращений)
- Официальный сайт: https://www.midural.ru
- График работы: понедельник–четверг 08:30–17:30, пятница 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
Бесплатная «горячая линия» по образованию
Чтобы оперативно получить консультацию по вопросам:
- зачисления в детский сад, школу, колледж, вуз;
- льгот и стипендий;
- электронного дневника и ГИА/ЕГЭ;
- мер социальной поддержки семей с детьми;
позвоните на единую бесплатную горячую линию:
- ###-###-#### (для звонков по России, звонок бесплатный)
- (343) -15-55-55 (для звонков из Екатеринбурга и области)
- Режим работы линии: круглосуточно, без выходных
- E-mail горячей линии: eduhelp@midural.ru
Региональный оператор электронного правительства
За технической поддержкой порталов «Госуслуги», «Электронная школа Свердловской области», «Платформа Онлайн-урок», а также баз данных «Дошкольник», «Кадры образования» и прочих ИТ-систем Минобра можно обратиться в ГБУ СО «Оператор электронного правительства».
- Телефон техподдержки: (343) -22-22-22
- E-mail: support@egov.midural.ru
- Онлайн-чат: доступен на главной странице https://www.egov.midural.ru
Институт развития образования Свердловской области (ИРО)
ИРО обеспечивает методическое сопровождение педагогов, проводит курсы повышения квалификации и аттестацию.
Обращения по вопросам:
- повышения квалификации и профпереподготовки;
- конкурсов профмастерства «Учитель года», «Молодые профессионалы»;
- издания учебно-методических материалов;
принимаются:
- Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 44
- Телефон: (343) -78-28-28
- E-mail: info@iro.midural.ru
- Сайт: https://iro.midural.ru
Областной центр координации профессионального образования
Если вам нужно:
- подать заявку в колледж или техникум;
- оформить целевое обучение;
- узнать о программах дуального обучения;
обращайтесь:
- Телефон: (343) -22-55-88
- E-mail: profcenter@midural.ru
- Сайт: https://profcenter.midural.ru
Как записаться на личный приём к руководству Минобра
- Онлайн-запись: через личный кабинет на www.midural.ru/priem
- Телефон: (343) -71-20-08 (доб. 1-45)
- E-mail: priem@midural.ru
- Приёмные дни: вторник и четверг с 15:00 до 18:00 по предварительной записи
Муниципальные и территориальные отделы образования
Для решения вопросов, относящихся к конкретному району или городу Свердловской области, обращайтесь:
| Город/район | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Березовский городской округ | г. Березовский, ул. Ленина, 19 | (34369) —22-44 | obr@berezovsky.ru |
| Карпинск городской округ | г. Карпинск, ул. Ленина, 23 | (34367) —11-99 | education@karpinsk.ru |
| Екатеринбург (городской округ) | г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 210 | (343) -11-01-01 | edu@ekburg.ru |
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Мобильное приложение «Моё образование 66» — скачать в App Store или Google Play
- ТГ-канал Минобра: @edu66news
- Бот «ЕГЭ-Свердловск»: @ege66_bot
Памятка: в каком случае куда звонить
| Ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Ребёнка не приняли в детский сад | Горячая линия ###-###-#### |
| Не работает электронный дневник | Оператор электронного правительства (343) -22-22-22 |
| Нужны курсы повышения квалификации | ИРО (343) -78-28-28 |
| Хотите записаться на приём к Министру | (343) -71-20-08, доб. 1-45 |
Свердловская область создаёт максимально прозрачные и доступные каналы связи между гражданами и органами образования.
Используйте официальные телефоны, сайты и почту, указывайте свои контактные данные и прикрепляйте документы — это позволит получить точный и оперативный ответ.
Будьте в курсе новостей, сохраняйте контакты и делитесь ими с друзьями — вместе мы сделаем образование в регионе ещё качественнее!