21 апреля 2026 года — В Московской области работает единая система телефонных «горячих линий» и контактных центров, через которую жители могут решить любые вопросы, связанные с образованием: от записи в первый класс до получения высшего и дополнительного профессионального образования․ Ниже собраны все актуальные номера, адреса и инструкции, которые помогут быстро связаться с нужной службой․
Единая справочная служба Министерства образования Московской области
- Круглосуточный контакт-центр: 8 (498) -02-10-95
- Дополнительные линии:
- 8 (498) -02-11-42
- 8 (498) -02-11-43
- Горячая линия по вопросам приёма в 1-й класс: 8 (498) -02-10-27
- E-mail для письменных обращений: obraz@mosreg․ru
Территориальные отделы и районные управления
Управление образования городского округа Люберцы
- Бесплатно по РФ: 8 (800) -00-50-14
- Для звонков из Москвы: 8 (495) -82-96-24
- Для звонков из области: 8 (498) -84-48-11
Управление образования городского округа Домодедово
- Основная линия: 8 (498) -02-10-95
Комитет по образованию городского округа Подольск
- Горячая линия приёма в 1 класс: 8 (498) -02-10-27
Раменский отдел образования
- Телефон: 8 (495) -54-81-77
Среднее профессиональное образование (колледжи, техникумы)
Специализированная линия по вопросам поступления в колледжи Московской области:
- Телефон: 7 (977) -78-30-31
- Режим работы: пн-пт, 09:00–18:00 (MSK)
Дополнительное профессиональное образование и повышение квалификации
ОЧУ ДПО «Учебный центр УККОМ-Центр» (г․ Москва)
- Описание: учебно-курсовой комбинат профессионального образования, аккредитованный Минобрнауки РФ․
- Адрес: 109316, Москва, Волгоградский пр-т, д․ 42, к․ 8
- Телефон: 8 (495) -82-96-24 (доб․ 2)
- Сайт: ukkom․ru
Кибербезопасность и права студентов
Министерство науки и высшего образования РФ запустило круглосуточную линию для студентов по вопросам:
- правовой и социальной защиты;
- инцидентов кибербезопасности (фishing, утечки данных и т․ д․)․
Телефон: 8 (800) -22-55-71 (бесплатно по России, 24/7)․
Санитарно-эпидемиологический контроль
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» — консультации по санитарным правилам в образовательных учреждениях:
- Телефон: 8 (496) -63-20-47
Как правильно обратиться в контактный центр: пошаговая инструкция
- Определите тематику вопроса:
- приём в 1-й класс → 8 (498) -02-10-27;
- колледжи и СПО → 7 (977) -78-30-31;
- все остальное → 8 (498) -02-10-95․
- Подготовьте документы: СНИЛС, паспорт ребёнка/студента, номер лицевого счёта/электронной подписи (если обращение через портал)․
- Звоните или пишите:
- по телефону, выберите нужный раздел голосового меню;
- через портал uslugi․mosreg․ru — раздел «Образование» → «Приём обращений граждан»․
- Получите номер обращения и отслеживайте статус онлайн․
Часто задаваемые вопросы
Как записать ребёнка в первый класс онлайн?
Используйте портал госуслуг Московской области: авторизуйтесь, выберите «Школьное образование» → «Запись в 1-й класс», заполните заявление и прикрепите сканы документов․ Подтверждение придёт на e-mail в течение 3 рабочих дней․
Где узнать список аккредитованных колледжей?
На сайте edu․mosreg․ru в разделе «Среднее профессиональное образование» размещён актуальный перечень учреждений, специальностей и проходных баллов․
Как подать жалобу на качество питания в школе?
Звоните в 8 (498) -02-10-95 или пишите на obraz@mosreg․ru с пометкой «Питание»․ В жалобе укажите название школы, дату и описание проблемы․ Срок рассмотрения, 10 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства образования Московской области
- Единый портал госуслуг Московской области
- Электронная школа Подмосковья (вход в личный кабинет родителя)
Информация актуальна на 21 апреля 2026 года․ При отсутствии ответа по телефону рекомендуем использовать онлайн-чаты на сайтах ведомств или личный кабинет на портале госуслуг․