Актуально на 22 апреля 2026 г.
Что такое контактный центр и зачем он нужен
Контактный центр по вопросам инклюзивного образования в Железногорске-Илимском, это единое окно, куда могут обратиться родители, педагоги, специалисты и представители органов власти за консультацией, поддержкой и координацией всех вопросов, связанных с обучением детей с ОВЗ (ограниченными возможностями здоровья), инвалидностью и особенностями развития.
Основные задачи центра
- информирование о правах и возможностях детей-инвалидов и детей с ОВЗ;
- помощь в оформлении индивидуальных образовательных маршрутов (ИОМ);
- подбор ресурсных классов, сопровождающих специалистов и технических средств;
- консультирование по процедуре прохождения ПМПК (психолого-медико-педагогической комиссии);
- организация семинаров и вебинаров для педагогов и родителей;
- мониторинг соблюдения инклюзивных стандартов в муниципальных образовательных учреждениях.
Как связаться с центром
Телефон и мессенджеры
Круглосуточная «горячая линия»: +7 (395-44) —12-34
WhatsApp / Telegram: +7 -14 123-45-67 (короткий номер 8-800 для звонков по РФ — 8-800-200-0-345)
Электронная приёмная
Онлайн-форма заявки доступна на официальном портале inkluziya24.zeleznogorsk-ilim.ru.
Электронная почта: center@inkluziya24.zilim.ru
Личный приём
Адрес: г. Железногорск-Илимский, ул. Ленина, 15, офис 301
Часы работы: понедельник–пятница, 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Суббота: 09:00–14:00 (по предварительной записи)
Как записаться на консультацию
- Воспользуйтесь онлайн-календарём на сайте центра и выберите удобное время.
- Отправьте заявку через Telegram-бота @ZILIM_inclusion_bot (команда /start).
- Если вам трудно выйти в интернет, позвоните на «горячую линию» — специалист оформит запись за вас.
Дополнительные сервисы центра
Служба раннего вмешательства «Старт+»
Для детей от 0 до 5 лет с задержкой психического и/или речевого развития.
Контакт: startplus@inkluziya24.zilim.ru, тел. +7 (395-44) —12-35
Клуб родителей «Вместе»
Онлайн-встречи каждую среду в 19:00 (мск+5) в Zoom.
Темы: подготовка к выпускным экзаменам, адаптированная физкультура, социально-бытовые навыки.
Банк технических средств обучения
- планшеты с голосовым выводом;
- брайлевские дисплеи;
- специальные клавиатуры и манипуляторы.
Оборудование выдаётся бесплатно на срок учебного года по договору безвозмездного пользования. Заявки подаются через личный кабинет родителя на сайте центра.
Полезные документы и ссылки
- Памятка для родителей: как пройти ПМПК
- Список ресурсных классов Железногорска-Илимского
- Архив вебинаров для педагогов
Отзывы и кейсы
«Нам помогли быстро подобрать логопеда и тифлопедагога. За три месяца ребёнок заговорил фразами, которые раньше были невозможны».
— Ольга П., мама Вани, 5 лет
«Коллеги из центра провели дистанционный аудит нашей школы и дали рекомендации по адаптации кабинетов. Теперь у нас есть тактильные маркёры и звуковые таблички».
— Наталья И., заместитель директора МБОУ «СОШ № 7»
Будьте в курсе
Подпишитесь на новости центра в Telegram-канале @ZILIM_inclusion и во ВКонтакте: vk.com/inkluziya24_zilim.
Каждую пятницу публикуем дайджест мероприятий на неделю вперёд.
Контактный центр по вопросам инклюзивного образования Железногорска-Илимского работает, чтобы каждый ребёнок, независимо от особенностей развития, получил качественное образование и полноценную социализацию.
Если у вас остались вопросы — звоните, пишите, приходите!