Важно! С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) преобразован в Социальный фонд России (СФР). Все функции по пенсиям, социальным выплатам и поддержке опекунов сохранены и продолжают работать в прежнем режиме.
Адрес и контакты клиентской службы СФР в Навашино
Адрес:
Нижегородская область, Навашинский район, г. Навашино, ул. Заводская, д. 2
Телефоны:
- Единый контакт-центр СФР (круглосуточно): 8-800-10-000-01
- Горячая линия ПФР/СФР: ###-###-####
- МИЦ ПФР (Межрегиональный информационный центр): запись на приём через официальный сайт или по телефону контакт-центра
Режим работы для личного приёма опекунов и попечителей
Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
Пятница: 08:00 – 16:00
Суббота и воскресенье: выходные дни
Перерыв на обед: 12:00 – 12:45.
Какие вопросы решают опекуны в клиентской службе
- Оформление пенсии по случаю потери кормильца для детей-подопечных.
- Назначение ежемесячной выплаты (ЕДВ) и набора социальных услуг (НСУ) для ребёнка-инвалида.
- Установление социального пособия на питанца (дети до 3 лет, находящиеся под опекой).
- Подтверждение факта опеки/попечительства для продления выплат и льгот.
- Консультации по материнскому (семейному) капиталу, если опекун является усыновителем.
- Оформление выплат на детей из числа детей-сирот.
Онлайн-сервисы для опекунов и попечителей
Чтобы сэкономить время, используйте:
- Личный кабинет на сайте es.pfrf.ru — вход через «Госуслуги». Здесь можно подать заявление и отслеживать статус назначения выплат.
- Мобильное приложение «СФР Личный кабинет» (доступно в App Store и Google Play).
- Электронная почта МФЦ (если обращаетесь через МФЦ на ул. 1 Мая).
Как записаться на приём
- Через портал Gosuslgi.ru, раздел «Пенсии и выплаты» → «Запись на приём в СФР».
- По телефону 8-800-10-000-01 — специалист подберёт удобную дату и время.
- На месте в терминале электронной очереди в здании СФР на ул. Заводская, 2.
Полезные телефоны для срочных вопросов
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР | 8-800-10-000-01 | Круглосуточно |
| МБУ МФЦ Навашинского района | 8 (831-62) —15-55 | ул. 1 Мая, д. 4, запись на приём |
| Отдел опеки и попечительства | 8 (831-62) —18-79 | Консультации по статусу опекуна |
Отзывы и советы опекунов
«Приходите к 8:00 — очереди минимальны. Все справки о статусе опекуна выдают сразу, если есть паспорт и свидетельство о праве опеки». — Елена, опекун двух внуков.
«Подала документы через сайт СФР, через 10 дней получила выплату на ребёнка-инвалида. Лишний раз в офис не ходила». — Ольга, г. Навашино.
Клиентская служба СФР на ул. Заводская, 2 в Навашино предоставляет опекунам и попечителям весь спектр услуг по пенсиям и социальным выплатам. Используйте онлайн-запись и телефоны горячих линий, чтобы решить вопросы быстро и без очередей.