Как связаться со специалистами Минпросвещения России по вопросам усыновления и защиты прав ребёнка

Министерство просвещения Российской Федерации (Минпросвещения России) является ключевым федеральным органом исполнительной власти, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере общего, среднего профессионального образования, а также защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Если вы планируете усыновить (удочерить) ребёнка, взять его под опеку или стать приёмной семьёй, вам помогут специалисты специализированных подразделений и контактного центра Минпросвещения.

Общая справочная информация

• Официальный сайт: https://edu.gov.ru
• Центральный телефон / факс: (495) -39-55-19 (справочная)
• Электронная почта: info@edu.gov.ru
• Факс общего пользования: (495) -87-01-13
• Общественная приёмная: (495) -87-01-19

Адреса личного приёма и почтовой корреспонденции

Центральный офис:
127006, г. Москва, ул. Каретный Ряд, 2

Общественная приёмная и экспедиция:
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 51

Примечание: Отделы, занимающиеся усыновлением, находятся в обоих зданиях. Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться на приём онлайн или по телефону.

Специализированные подразделения по усыновлению и защите прав детей

3.1 Департамент государственной политики в сфере защиты прав детей

• Директор: Фальковская Лариса Павловна
• Телефон: (495) -87-01-10, доб. 34-50
• Основные функции: разработка законодательства, координация региональных органов опеки, ведение федерального банка данных детей-сирот.

3.2 Департамент сопровождения федерального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей

• Директор: Терехина Ирина Олеговна
• Заместитель директора: Евсеев Андрей Иванович
• Телефон: (495) -87-01-10, доб. 34-50
• Основные функции: обработка персональных дел детей, обеспечение конфиденциальности, подбор кандидатов в усыновители.

Онлайн-сервисы и личный приём по видеосвязи

Минпросвещения России предлагает несколько удобных цифровых каналов:

1. Электронная форма обращения: https://eip-fkis.ru/горячая-линия-фз-127/
2. График личного приёма по видеосвязи: публикуется на официальном сайте ежемесячно; запись осуществляется через ту же форму.
3. Горячая линия по усыновлению и опеке: 8 (495) -60-72-46, доб. 109 — специалисты ответят на вопросы о процедуре, документах и статусе заявления.

Что нужно знать перед обращением

• При личном визите обязателен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• При подаче заявления в письменной форме укажите фамилию, имя, отчество, адрес регистрации и контактный телефон/электронную почту.
• Информация о ребёнке, находящемся в федеральном банке данных, предоставляется только после прохождения обязательной школы приёмных родителей.

Актуальные изменения (2026 год)

8 февраля 2026 года в Общественной палате РФ прошли общественные слушания по законопроекту «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам защиты прав детей». В ближайшее время Минпросвещения планирует внести обновлённый документ в Правительство. Основные нововведения:

• Упрощение процедуры получения заключения органа опеки для кандидатов в усыновители.
• Расширение перечня документов, подтверждающих доход и жилищные условия (возможно учитывать криптовалютные активы и доходы от дистанционной работы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контактный центр Минпросвещения России предоставляет исчерпывающую информационную, правовую и практическую поддержку всем, кто хочет стать приёмной семьёй. Используйте официальный сайт, телефонные линии и личный приём по видеосвязи, чтобы быстро получить ответы на все вопросы и начать важный путь к созданию новой семьи.

Помните: каждый ребёнок достоен любви и заботы. Если у вас возникнут сложности при обращении в Минпросвещения, не стесняйтесь повторно обращаться за разъяснениями — сотрудники ведомства всегда готовы помочь.