Что такое «СберПраво» и почему именно он помогает с материнским капиталом?
СберПраво — это цифровая платформа, созданная «Сбером» для оперативной юридической помощи 24 / 7.
Сервис объединяет лучших юристов и гарантирует полную безопасность персональных данных.
С 2022 года «СберПраво» стал официальным партнёром органов соцподдержки и консультирует по всем вопросам материнского (семейного) капитала:
- как получить сертификат;
- на что можно потратить средства в 2026 году;
- как оформить ежемесячную выплату или ипотечное погашение;
- что делать при отказе ПФР и как подать апелляцию.
Как работает контактный центр материнского капитала
Круглосуточная линия поддержки
Звоните по бесплатному федеральному номеру:
8 800 700-10-37 (для всех регионов РФ)
+7 499 404-10-37 (для Москвы и МО с мобильных)
Онлайн-чат и видеозвонок
- Авторизуйтесь на sberpravo.ru/materinskiy-kapital через Сбер ID.
- Нажмите «Начать чат» — первый ответ юриста через 15 секунд.
- Если нужно показать документы, выберите «Видеозвонок» — специалист создаёт защищённую комнату для конфиденциального общения.
Электронная почта и обратный звонок
Отправьте заявление или скан документов на support@sberpravo.ru с темой письма «Материнский капитал».
В течение часа вам поступит SMS с временем обратного звонка.
Мобильное приложение «СберПраво»
Доступно в App Store и Google Play.
Вкладка «Материнский капитал» → «Срочная консультация» → выберите удобный формат: чат, звонок или видео.
Какие вопросы решают эксперты центра
- Исчерпывающая проверка права на сертификат.
- Помощь в заполнении заявления в ПФР онлайн. Специалист подскажет, как правильно указать цель использования средств в 2026 году: ипотека, образование, накопительная пенсия, товары для детей-инвалидов.
- Оспаривание отказа. Если ПФР отказал, юрист составит жалобу и подаст её в течение 24 часов.
- Ежемесячная выплата из маткапитала. Рассчитают размер выплаты на 2026 год (индексация 10,5 %) и помогут оформить заявление на портале госуслуг.
- Совместные сделки супругов. Разъяснят, как получить нотариальное согласие и избежать блокировки счёта.
- Образование ребёнка. Подберут аккредитованные ВУЗы и колледжи, где допустимо использование маткапитала на оплату обучения.
Что нужно иметь под рукой перед обращением
- СНИЛС мамы и всех детей;
- Паспорт РФ заявителя (скан или фото 1-й и 2-й страниц);
- Свидетельство о рождении (усыновлении) ребёнка;
- Если цель — ипотека: договор займа и выписка из ЕГРН;
- Для ежемесячной выплаты: справка о доходах за последние 12 месяцев по форме 2-НДФЛ или в выписке из ПФР.
Расписание работы подразделений «СберПраво» в Москве
| Адрес | Часы работы | Контакт |
|---|---|---|
| Москва, ул. Вавилова, 19 (м. Ленинский проспект) | Пн–Пт 09:00–20:00, Сб–Вс 10:00–18:00 | +7 499 404-10-37 |
| МФК «Охотный ряд», ул. Манежная, 1, офис 502 | Пн–Вс 09:00–21:00 без перерыва | 8 800 700-10-37 |
| ТЦ «Афимолл», Пресненская набережная, 2, 3-й этаж, бутик Сбер | Ежедневно 10:00–22:00 | Видеозвонок через приложение |
Отзывы клиентов (рейтинг 5,0 из 5 по 475 оценкам)
«Оформили ежемесячную выплату за 2 дня, даже не пришлось ехать в ПФР — всё сделали юристы онлайн!» — Мария С., Москва
«Помогли обжаловать отказ на использование маткапитала на строительство дома, через неделю деньги поступили на счёт» — Алексей К., Тверь
Очень удобный видеозвонок, специалист показал, как правильно заполнить заявление в личном кабинете ПФР» — Елена В., Санкт-Петербург
Инструкция: начать консультацию за 3 шага
- Шаг 1. Перейдите в онлайн-раздел «Материнский капитал» или скачайте приложение «СберПраво».
- Шаг 2. Выберите удобный формат связи: звонок, чат, видеозвонок или личный визит.
- Шаг 3. Ответьте на несколько уточняющих вопросов и получите персональный план действий сроком до 30 минут.
Цены и гарантии
Первичная консультация по материнскому капиталу — бесплатно.
Стоимость последующего сопровождения от 990 ₽ до 5 990 ₽ в зависимости от сложности дела;
Все услуги защищены договором оферты и страховкой ответственности на 5 000 000 ₽.
Контакты одной строкой
Телефон: 8 800 700-10-37 (круглосуточно)
Почта: support@sberpravo.ru
Сайт: sberpravo.ru/materinskiy-kapital
Адрес в Москве: ул. Вавилова, 19 (м. Ленинский проспект)