ООО «Оха» — это специализированный юридический центр‚ оказывающий услуги в сфере защиты прав детей‚ опеки‚ попечительства и семейного права. Контактный центр организации работает круглосуточно по телефону и онлайн‚ позволяя родителям и законным представителям быстро записаться на консультацию‚ уточнить перечень необходимых документов и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Что делает детский юрист в ООО «Оха»?
Юристы компании предоставляют следующие услуги:
- Консультации по вопросам опеки и попечительства над ребёнком;
- Сопровождение процесса усыновления и усыновления из детского дома;
- Восстановление родительских прав и их защита в суде;
- Помощь в оформлении документов о смерти ребёнка (памятки‚ заявления в органы опеки);
- Подготовка и подача заявлений в Многофункциональные центры (МФЦ) и государственные органы;
- Бесплатные юридические консультации по телефону и онлайн.
Почему стоит обращаться именно к нам?
• Опытные специалисты – юристы с многолетней практикой в семейном праве.
• Индивидуальный подход – каждое дело рассматривается отдельно.
• Бесплатные первичные консультации – возможность получить ответ без оплаты.
• Гибкое расписание – запись возможна в любой удобный для вас день.
Как записаться на приём?
По телефону
Для записи достаточно позвонить в единый контактный центр:
Часы работы: ежедневно с 08:00 до 20:00
Бесплатный звонок: 122 (доб. 5) – для абонентов из других регионов: 8 (3812) -74‑009
При звонке необходимо озвучить:
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- Краткое описание вопроса (опека‚ усыновление‚ восстановление прав и т.д.);
- Предпочтительные даты и время приёма;
- Наличие необходимых документов (паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ справки и т.п.).
Онлайн через форму записи
На сайте компании есть специальная форма «Записаться на приём». Заполните её‚ указав:
- Имя и фамилия;
- Электронную почту;
- Телефон;
- Город (Москва‚ Московская область‚ остальные регионы);
- Краткое описание правовой проблемы;
- Удобные даты и время.
После отправки заявки вам придёт подтверждение по SMS или e‑mail с указанием точного времени приёма.
Через мессенджеры
Контактный центр также принимает заявки в:
- WhatsApp: +7 -99 444 24 24
- Telegram: @ohajurist
- Viber – номер тот же‚ что и для звонков.
Какие документы нужны для приёма?
Перечень зависит от типа услуги‚ но в большинстве случаев потребуются:
| Тип услуги | Обязательные документы |
|---|---|
| Консультация по опеке/попечительству | Паспорт заявителя‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ справка о доходах‚ решение суда (если есть) |
| Усыновление (из детского дома) | Паспорт‚ справка о доходах‚ медицинская справка‚ согласие органов опеки‚ документы о состоянии здоровья ребёнка |
| Восстановление родительских прав | Паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ решение суда о лишении прав (если есть)‚ медицинские справки |
| Смерть ребёнка – оформление памятки | Паспорт‚ свидетельство о смерти‚ медицинская справка о причине смерти |
*Если у вас нет полного пакета документов‚ юрист поможет уточнить‚ какие именно документы можно предоставить в качестве заменителей.
Расписание приёма
Приём граждан в контактном центре ведётся по графику в порядке общей очереди. При личном обращении необходимо предоставить документ‚ удостоверяющий личность.
- Понедельник‑Пятница: 08:00‑20:00 (приём в течение дня по предварительной записи);
- Суббота: 09:00‑15:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
Для жителей Татарстана есть отдельный приём у Уполномоченного по правам человека: каждый вторник с 14:00 до 16:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Стоит ли платить за первую консультацию?
Первая консультация в ООО «Оха» бесплатна. Если впоследствии понадобится подготовка документов или представительство в суде‚ стоимость услуг оговаривается заранее.
Можно ли записаться без наличия паспорта?
Для записи в телефонном режиме паспорт не требуется‚ однако при личном визите документ обязателен.
Как быстро можно получить запись?
В большинстве случаев запись осуществляется в течение 24 часов после подачи заявки. При экстренных ситуациях (угроза жизни ребёнка‚ судебные сроки) приоритетный приём возможен в течение нескольких часов.
Что делать‚ если я живу в другом регионе?
Можно воспользоваться онлайн‑консультацией через видеосвязь (Zoom‚ Skype) или записаться в ближайший МФЦ‚ где наш юрист окажет поддержку удаленно.
Какие услуги предоставляются в МФЦ?
В МФЦ можно оформить:
- Заявления о назначении опекуна;
- Документы для усыновления;
- Справки о восстановлении родительских прав;
- Памятки о смерти ребёнка.
Как подготовиться к приёму?
- Соберите все оригиналы и копии документов‚ указанных в разделе «Какие документы нужны»;
- Подготовьте список вопросов‚ чтобы не забыть важные детали;
- Если есть медицинские заключения‚ возьмите их в оригинале;
- При необходимости подготовьте доверенность‚ если приёму будет присутствовать представитель;
- При онлайн‑приёме проверьте работу камеры‚ микрофона и интернет‑соединения.
Контактная информация
ООО «Оха» – Контактный центр детского юриста
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
Телефон (общий): +7 -99 444 24 24 (добавочный 3)
Бесплатный звонок: 122 (доб. 5) – для регионов: 8 (3812) -74‑009
E‑mail: info@ohajurist.ru
Рабочие часы: 08:00‑20:00 (ежедневно)
Сайт: www.ohajurist.ru
Контактный центр детского юриста ООО «Оха» – это удобный и надёжный способ получить профессиональную правовую помощь по вопросам‚ связанным с детьми. Записаться на приём можно по телефону‚ через онлайн‑форму или мессенджеры; первая консультация бесплатна‚ а перечень необходимых документов уточняется индивидуально. Не откладывайте решение юридических вопросов – своевременная помощь юриста может существенно ускорить процесс восстановления прав и обеспечить благополучие вашего ребёнка.