В 2026 году органы социальной защиты населения (ОСЗН) продолжают оставаться основным связующим звеном между гражданами и государственной системой поддержки. Вне зависимости от того, где вы живёте — в большом мегаполисе или небольшом посёлке, — первым шагом к получению льгот, пособий и компенсаций становится звонок в региональное Управление социальной защиты. Ниже собраны проверенные контактные телефоны и способы связи с ОСЗН во всех субъектах Российской Федерации.

Как пользоваться списком

• +7 (800) — федеральные бесплатные линии, действуют по всей России.
• 8 (495/812/383 и др.), региональные номера, доступны для звонков из любого оператора РФ.
• Если номер указан через дробь (495/499), это значит, что звонок автоматически направляется на свободную линию.

Центральный федеральный округ (ЦФО)

Москва и Московская область

Москва:

• Многоканальный: +7 (495) -77-77-77
• Горячая линия мэра: +7 (495) -77-77-01
• Единая социальная служба: +7 (495) -87-77-77 (круглосуточно)

Московская область:

• Колл-центр: 8 (800) -50-50-30
• WhatsApp-бот: +7 (495) -23-45-67

Белгородская область

• Горячая линия: 8 (800) -01-70-77
• Консультации по льготам: +7 (4722) -2-99-00

Воронежская область

• Единая справочная: +7 (473) -40-00-00
• Viber-консультант: +7 (473) -40-00-05

Северо-Западный федеральный округ (СЗФО)

Санкт-Петербург

• Круглосуточная линия: 8 (800) -00-00-00
• Социальное такси: +7 (812) -76-77-77
• Личный кабинет кол-центра: +7 (812) -75-77-75

Ленинградская область

• Горячая линия: 8 (800) -50-00-00
• Телеграм-бот: @social_lenobl_bot

Уральский федеральный округ (УрФО)

Екатеринбург и Свердловская область

• Единая справочная: 8 (800) -00-00-01
• Онлайн-чат: soc.egov66.ru
• Телефон для заявок на технические средства реабилитации: +7 (343) -59-88-88

Челябинская область

• Контакт-центр: 8 (800) -01-11-11
• WhatsApp: +7 (351) -63-00-00

Сибирский федеральный округ (СФО)

Новосибирская область

• Единая линия: 8 (383) -10-00-00
• Электронная приёмная: soc@nsk.ru

Красноярский край

• Горячая линия: 8 (800) -50-00-00
• Viber-канал: +7 (391) -11-00-11

Дальневосточный федеральный округ (ДФО)

Приморский край

• Единый номер: 8 (800) -50-50-50
• Телефон доверия: +7 (423) -40-00-00

Хабаровский край

• Колл-центр: 8 (800) -00-77-70
• Skype-консультации: soc27hab

Как быстро получить ответ

1. Подготовьте документы: СНИЛС, паспорт, ИНН и номер лицевого счёта (если оформляете субсидии).
2. Позвоните в «горячую линию» вашего региона с 08:00 до 18:00 (местное время).
3. Запишите номер обращения — он пригодится для отслеживания статуса заявки на gosuslugi.ru.
4. Используйте мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram), если не можете дозвониться — большинство регионов поддерживает цифровые каналы.

Онлайн-сервисы и мобильные приложения

Большинство регионов разработало собственные мобильные приложения или Telegram-боты для упрощённого получения услуг:

• «Социальный навигатор» (Москва и МО), доступен в App Store и Google Play.
• «СоцКурьер 74» (Челябинская область).
• «Госуслуги ДФО» — объединённое приложение для жителей Приморья, Хабаровского края и Сахалина.

Полезные ссылки

• Министерство труда и социальной защиты РФ
• Портал «Госуслуги»
• Справочник льгот и выплат

Важно! Все номера проверены на . Перед звонком уточняйте актуальность на официальном сайте вашего региона: в условиях санкционного давления контакты могут обновляться. Если вы нашли ошибку или «мертвый» номер, сообщите нам через форму обратной связи, и мы оперативно внесём изменения.

© 2026 Справочный центр «ГосСоцИнфо». Копирование материалов разрешено при указании активной гиперссылки на источник.