Жителям Тульской области важно знать, куда звонить, чтобы получить официальную консультацию по вопросам образования, записаться на приём, сообщить о нарушениях или задать вопросы по ЕГЭ, ОГЭ и Всероссийской олимпиаде школьников. Ниже представлена самая актуальная на 22 апреля 2026 года контактная информация всех ключевых подразделений.
Министерство образования Тульской области
- Юридический/почтовый адрес: 300002, г. Тула, ул. Оружейная, д. 5
- Горячая линия по Всероссийской олимпиаде школьников:
+7 (4872) -4-51-04 (добавочные внутренние номера уточняйте у оператора) - По вопросам государственной итоговой аттестации (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ):
+7 (4872) -2-40-41 - ИНН: 7107027495
- Официальный сайт: minobr.tularegion.ru
- ВКонтакте: vk.com/minobr_tula
- Время работы офиса: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45; обед 13:00–13:48
Управление образования администрации города Тулы
Отдельное муниципальное подразделение, отвечающее за школы, детские сады и дополнительное образование именно города Тулы (не области).
- Официальный сайт: edu.tula.ru
В 2026 году планируется капитальный редизайн портала «Электронное образование» и расширение его функционала. - Единая справочная: +7 (4872) -1-30-23
- Электронная почта: uo@tulacity.ru
- Приёмная: +7 (4872) -1-30-30
- Адрес для корреспонденции: 300041, г. Тула, пр-т Ленина, д. 56
Как правильно обратиться в правоохранительные органы при кибермошенничестве
Прокуратурой Тульской области подготовлено разъяснение, что делать, если вы столкнулись с хищениями средств или персональных данных с использованием ИКТ:
- Немедленно позвонить в полицию по 102 или написать онлайн-заявление на сайте МВД.
- Сохранить переписку, скриншоты, номера телефонов и реквизиты мошенников.
- Обратиться в Управление «К» ГУ МВД по Тульской области по телефону +7 (4872) -4-02-02.
- При необходимости защитить права ребёнка, пострадавшего в образовательной среде, можно дополнительно обратиться в Министерство образования Тульской области по указанным выше номерам.
Полезные телефоны «горячих линий» и справочных служб
- Всероссийский центр поддержки ЕГЭ: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122
- Министерство просвещения РФ: ###-###-####
- Портал госуслуг Тульской области: gosuslugi71.ru
Что делать, если ни один номер не отвечает?
1. Проверьте время звонка: все службы работают в будние дни с 09:00 до 18:00.
2. Используйте онлайн-формы обратной связи на официальных сайтах, они фиксируются в CRM-системе, и ответ приходит в течение 1–3 рабочих дней.
3. Отправьте письменное обращение через Единый портал госуслуг или почтой заказным письмом с уведомлением.
Информация актуализирована 22 апреля 2026 года. При изменении номеров оперативно обновляйте данные на официальных сайтах министерства и городского управления образования.