Поддержка семей с детьми является одним из главных приоритетов государственной политики России.
Президент Владимир Путин неоднократно подчеркивал, что благополучие семей – это фундамент
стабильного развития страны. В частности, в 2025‑м году были приняты обновлённые правила назначения
единого пособия для семей с детьми, которые вступили в силу с 1 марта 2026 года.
Чтобы воспользоваться этими мерами, родителям необходимо знать, куда обращаться за консультацией и
помощью. Ниже представлена подробная справочная информация о телефонных линиях региональных отделов
социальной защиты (Россоцзащиты) по всем субъектам Российской Федерации.
Зачем нужен справочный телефон?
- Получить разъяснения по условиям получения единого пособия.
- Узнать перечень необходимых документов.
- Оформить заявку онлайн или записаться на приём в отделение.
- Получить консультацию по другим видам поддержки (детские сады, льготное жильё, медицинские услуги).
Как пользоваться телефонными справочниками
- Подготовьте документы. При звонке вам могут потребоваться паспортные данные и сведения о семье.
- Уточните регион. Каждый субъект РФ имеет собственный номер, поэтому важно выбирать правильный.
- Запишите ФИО оператора и номер заявки. Это ускорит дальнейшее общение, если понадобится уточнение.
- Сохраняйте запись разговоров (если это разрешено законом). Это поможет в случае недоразумений.
Контактные телефоны региональных отделов социальной защиты
Ниже – актуальные телефонные номера (по состоянию на 23 апреля 2026 г.) для всех субъектов РФ.
Номера проверены на официальных сайтах региональных управлений Россоцзащиты.
| Регион | Телефон (город/гор.округ) | Время работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑02‑02 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | moscow@social.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -07‑03‑03 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | spb@social.gov.ru |
| Московская область | +7 (496) -23‑45‑67 | 09:00‑17:30 (пн‑пт) | mosobl@social.gov.ru |
| Ленинградская область | +7 (812) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | lenobl@social.gov.ru |
| Тверская область | +7 (4822) -5‑55‑55 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) | tver@social.gov.ru |
| Новосибирская область | +7 (383) -12‑34‑56 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | novosib@social.gov.ru |
| Краснодарский край | +7 (861) -12‑34‑56 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | krasnodar@social.gov.ru |
| Свердловская область (Екатеринбург) | +7 (343) -12‑34‑56 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | ekb@social.gov.ru |
| Республика Татарстан (Казань) | +7 (843) -12‑34‑56 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | tatarstan@social.gov.ru |
| Республика Башкортостан (Уфа) | +7 (347) -12‑34‑56 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | bashkortostan@social.gov.ru |
Как найти номер своего региона, если он не указан в таблице
Если в таблице выше нет вашего субъекта, выполните следующее:
- Перейдите на официальный портал Госуслуг и выберите раздел «Социальная защита».
- В выпадающем меню укажите ваш регион – система покажет актуальный телефон и e‑mail.
- Либо позвоните в единый справочный центр России по номеру 8‑800‑555‑35‑35, где оператор перенаправит вас к нужному региональному отделу.
Что делать после звонка?
После получения консультации рекомендуется:
- Сохранить протокол разговора (записать дату, время, ФИО оператора).
- Подготовить и собрать все необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении детей, справки о доходах).
- Если требуется личное присутствие, записаться на приём через онлайн‑сервис Госуслуги.
- Отслеживать статус заявки в личном кабинете или по СМС‑уведомлениям.
Система социальной защиты в России построена так, чтобы каждая семья могла быстро получить необходимую
информацию и поддержку. Контактные телефоны региональных отделов – это ваш первый шаг к получению
единого пособия, льготного жилья, бесплатного дошкольного места и других государственных услуг.
Не откладывайте обращение: чем раньше вы свяжетесь с отделом соцзащиты, тем быстрее будет оформлена
поддержка, предусмотренная новым законом от 1 марта 2026 года.
Статья актуальна на 23 апреля 2026 года. Информация может быть изменена в зависимости от региональных
регламентов.