Детские льготы — это государственная поддержка семей с детьми. Чтобы получить консультацию или подать заявление, родителям иногда необходимо связаться с региональным отделением Фонда социальной защиты населения (ФСС/ФСЗН). Ниже приведены актуальные контактные телефоны по субъектам Российской Федерации, а также инструкции по быстрому поиску нужного отделения.
Что такое Фонд соцзащиты и какие детские льготы он курирует?
Фонд социальной защиты населения реализует:
- ежемесячные выплаты на первого и второго ребёнка (в рамках президентского пособия);
- материнский (семейный) капитал;
- компенсации и доплаты к детскому пособию;
- льготы на школьное питание, санаторно-курортное лечение, проезд.
Как быстро найти нужный телефон?
- Определите ваш регион прописки (или регион фактического проживания, если регистрация временная).
- Воспользуйтесь федеральной справочной службой ФСС: ###-###-#### (звонок бесплатный, работает круглосуточно).
- Назовите оператору свой регион и уточните номер территориального отделения.
Телефоны отделений ФСС по регионам (обновлено 22 апреля 2026 г.)
Центральный федеральный округ
- Москва и Московская область
- Москва: +7 (495) -70-45-09
- Московская область: ###-###-####
- Воронежская область: ###-###-####
- Липецкая область: ###-###-####
- Тамбовская область: ###-###-####
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург и Ленинградская область: ###-###-####
- Новгородская область: ###-###-####
- Псковская область: ###-###-####
Приволжский федеральный округ
- Нижний Новгород и Нижегородская область: ###-###-####
- Казань и Республика Татарстан: ###-###-####
- Самара и Самарская область: ###-###-####
Сибирский федеральный округ
- Новосибирская область: ###-###-####
- Красноярский край: ###-###-####
- Иркутская область: ###-###-####
Если ваш регион отсутствует в списке, воспользуйтесь федеральной линией ###-###-#### или зайдите на официальный сайт fss.ru → раздел «Региональные отделения».
Советы по звонку и необходимые документы
Перед звонком подготовьте:
- СНИЛС ребёнка и родителя (застрахованного лица);
- номер материнского сертификата (если есть);
- реквизиты банковского счёта для зачисления выплат;
- паспорт родителя/законного представителя.
Вопросы, которые можно уточнить по телефону:
- Размер и сроки текущей детской выплаты.
- Необходимые шаги при смене места жительства.
- Как подать заявление онлайн через Госуслуги.
Дополнительные каналы связи
- Госуслуги: личный кабинет → «Социальные выплаты» → «Обратная связь».
- Email: info@fss.ru (для общих обращений).
- Мессенджеры: официальный бот «ФСС Россия» в Telegram и Viber — @FSSRussia_Bot.
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Звонок в «МФЦ» вместо ФСС | МФЦ только принимают документы. По вопросам начислений звоните именно в ФСС. |
| Неверный регион | Проверьте прописку в паспорте. Если временная регистрация — уточните, какие документы нужны для перерасчёта. |
| Отсутствие СНИЛС ребёнка | Оформите СНИЛС через ПФР или Госуслуги заранее, иначе выплату не начислят. |
Чтобы решить вопросы по детским льготам без очередей и потери времени, запишите важные номера на заметку:
- Федеральная справка: ###-###-####
- Сайт: fss.ru
- Госуслуги: gosuslugi.ru → «Получить выплаты на детей»
Всегда проверяйте актуальность телефонов на официальном сайте: номера могут меняться в рамках технических работ или реорганизации отделений.