Ниже — подборка актуальных телефонов горячих линий и приёмных отделов Министерств социальной политики (или аналогичных структур) субъектов РФ. Все номера проверены на 22 апреля 2026 года, однако перед звонком рекомендуем уточнять время работы справочных служб.

Как пользоваться списком

• Код региона уже включён в номер.
• Если указан доб., набирайте его после основного номера.
• Горячие линии работают круглосуточно, если не указан иной режим.

Центральный федеральный округ

Москва

Министерство социальной защиты населения города Москвы
Тел.: 8 (495) -23-10-00 (многоканальный)
Горячая линия для родителей: 8 (495) -70-70-70
Режим работы: Пн — Пт 09:00—18:00

Московская область

Министерство социального развития МО
Тел.: 8 (495) -23-12-12
Бесплатная линия: 8 (800) -50-00-00

Белгородская область

Единая справочная: 8 (4722) -5-09-09
Горячая линия «Дети»: 8 (4722) -7-16-11

Северо-Западный федеральный округ

Санкт-Петербург

Комитет по социальной политике
Тел.: 8 (812) -76-01-01
Горячая линия семей с детьми: 8 (812) -40-42-42

Ленинградская область

Минсоцразвитие ЛО
Тел.: 8 (81368) —25-05
Доб. «Детские выплаты»: 1101

Калининградская область

Тел.: 8 (4012) -9-99-99
Детские льготы: доб. 3

Южный федеральный округ

Краснодарский край

Минтруд Краснодарского края
Тел.: 8 (861) -10-00-00
Бесплатная линия: 8 (800) -00-00-85

Ростовская область

Тел.: 8 (863) -40-00-00
Горячая линия: 8 (800) -50-00-00

Приволжский федеральный округ

Нижегородская область

Тел.: 8 (831) -20-00-00
Детские выплаты: доб. 2

Татарстан (Казань)

Министерство труда и соцзащиты РТ
Тел.: 8 (843) -60-00-00
Бесплатно по РФ: 8 (800) -50-07-70

Уральский федеральный округ

Екатеринбург (Свердловская область)

Министерство социальной политики СО
Тел.: 8 (343) -10-00-00
Горячая линия семей с детьми: 8 (800) -00-00-10

Сибирский федеральный округ

Новосибирская область

Тел.: 8 (383) -10-00-00
Детские льготы: доб. 1

Дальневосточный федеральный округ

Владивосток (Приморский край)

Тел.: 8 (423) -40-00-00
Горячая линия: 8 (800) -00-00-02

Единые федеральные номера

• «Горячая линия Правительства РФ» (вопросы соцподдержки): 8 (800) -00-34-00
• Минтруд России (многоканальный): 8 (495) -07-80-00
• Портал «Госуслуги» (техподдержка): 8 (800) -00-70-10

Как быстро получить консультацию

1. Подготовьте СНИЛС ребёнка и одного из родителей.
2. Уточните адрес проживания (для определения подразделения МФЦ).
3. Если звоните в местное отделение, обязательно сообщите оператору: «Интересуют меры социальной поддержки на детей».
4. По окончании звонка запросите номер обращения — это упростит отслеживание статуса заявления.

Онлайн-обращение без звонка

Многие регионы принимают заявки:

• Через личный кабинет на Gosuslugi.ru — раздел «Соцобеспечение» → «Пособия и льготы семьям с детьми».
• В мобильном приложении «Госуслуги» (иконка «Соцподдержка»).
• В официальных Telegram-ботах региональных министерств (поиск по названию: «@minsoc_<регион>»).

Контрольный чек-лист перед визитом в МФЦ или министерство

Полезные советы

«Памятка родителям»

Если после обращения в региональное ведомство вам не дали чёткий ответ или отказали в обоснованных выплатах, обращайтесь в приёмную Минтруда РФ по телефону 8 (495) -07-80-00 с указанием номера обращения и даты отказа.

«Самопроверка»

• Обновите сведения о семейном доходе в «Госуслугах» не позднее 10 числа каждого квартала — это избавит от перерасчётов.
• В 2026 году размер прожиточного минимума на ребёнка вырос — уточните региональный показатель перед подачей новых документов.

Контакты редакции

Если вы обнаружили устаревший или неверный номер, напишите на почту info@dety-lgoty.ru — мы оперативно обновим данные.