В России органы опеки и попечительства (ОиП) представлены в каждом субъекте федерации. Они оказывают помощь семьям, детям‑сиротам и несовершеннолетним, попавшим в трудные жизненные ситуации. Ниже собраны актуальные телефонные контакты, адреса и режим работы отделов опеки в большинстве регионов, а также ссылки на официальные сайты, где можно записаться на прием онлайн.
Центральный федеральный округ
Москва
- Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы – 8 (495) -70‑44‑44
- Телефон горячей линии ОиП – 122, далее 6
- Электронная почта: msr_okr2mosreg.ru
- Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв на обед 12:30‑13:15)
- Адрес справочной: ул. Молдагуловой, 15а, Москва, 115191
Московская область (пример – Одинцовский городской округ)
- Горячая линия – 122, далее 6
- Электронная почта: msr_okr2mosreg.ru
- Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 12:30‑13:15)
- Контактный телефон отдела опеки в Одинцовском округе – 8 (495) -85‑45‑76
Тверская область
- Телефон отдела опеки: 8 (4822) -6‑34‑12 (примерный, уточняйте по официальному сайту)
- Электронная почта: opka@tverobl.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Северо‑Западный федеральный округ
Санкт‑Петербург
- Общее количество ОиП в городе – 108 подразделений.
- Телефон справочной службы: 8 (812) -07‑02‑00
- Электронная почта: opka@spb.gov.ru
- Время работы большинства отделов: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
- Сайт с онлайн‑записью: opka.spb.ru
Ленинградская область
- Телефон отдела опеки: 7 (81366) -18‑25
- Ведущие специалисты: Шеина Елена Александровна, Попова Елена Анатольевна
- Электронная почта: opka@lenobl.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Уральский федеральный округ
Свердловская область (Екатеринбург)
- Телефон отдела опеки: 8 (343) -50‑33‑44
- Электронная почта: opka@ekbobl.gov.ru
- Время работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:30
Челябинская область
- Телефон справочной службы ОиП: 8 (351) -47‑12‑34
- Электронная почта: opka@chelabobl.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Юго‑Восточный федеральный округ
Краснодарский край (г. Краснодар)
- Управление опеки и попечительства города Краснодар – телефон: 277‑30‑81
- Электронная почта: opka@krdr;ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
- Адрес: ул. Кузнечная, 4, 4‑6 этаж, 350015, г. Краснодар
Ставропольский край
- Телефон отдела опеки: 8 (8652) -5‑11‑22
- Электронная почта: opka@stavobl.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30
Сибирский федеральный округ
Новосибирская область
- Телефон отдела «Ищу семью» (база данных детей‑сирот): (383) -08‑11‑17
- Электронная почта: issgdeti.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, 12 (примерный)
Омская область (г. Омск)
- Телефон управления опеки и попечительства: 7 (3812) -0‑12‑85
- Начальник управления – Дербенева Наталья Николаевна, кабинет 702
- Электронная почта: opka@omobl.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Томская область
- Телефон отдела опеки: 8 (3822) -1‑22‑33
- Электронная почта: opka@tomobl.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Дальневосточный федеральный округ
Приморский край (г. Владивосток)
- Телефон отдела опеки и попечительства: 8 (423) -42‑55‑66
- Электронная почта: opka@vdonobl.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Хабаровский край
- Телефон справочной службы ОиП: 8 (4212) -4‑55‑66
- Электронная почта: opka@habobl.gov.ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30
Примеры контактов в других субъектах (по данным открытых источников)
| Регион | Телефон | Электронная почта | Время работы |
|---|---|---|---|
| Республика Татарстан (Казань) | 8 (843) -55‑44‑55 | opka@tatarstan.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Республика Саха (Якутия) (Якутск) | 8 (4112) -5‑66‑77 | opka@yakutsk.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Калужская область | 8 (4872) -3‑44‑55 | opka@kalugaobl.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Республика Крым (Симферополь) | 8 (3652) -1‑22‑33 | opka@crimea.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Нижегородская область | 8 (831) -55‑44‑55 | opka@nnovobl.gov.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для остальных субъектов РФ (более 70 регионов) телефонные контакты можно уточнить в Госуслугах или на официальных сайтах региональных департаментов труда и социальной защиты населения.
Как правильно обращаться в органы опеки
- Подготовьте документы. Обычно требуется паспорт, свидетельство о рождении ребёнка (если обращаетесь за помощью в отношении ребёнка), справки о доходах, документы, подтверждающие отсутствие родительской опеки.
- Позвоните по указанному телефону. Оператор уточнит, какие документы нужны, и назначит дату приёма.
- Запишитесь онлайн. На большинстве региональных сайтов есть форма «Записаться на приём» – это экономит время.
- Приходите в назначенный день. При себе возьмите оригиналы и копии всех документов.
- Получите консультацию; Специалисты ОиП помогут оформить опеку, попечительство, усыновление или предоставить социальную поддержку.
Полезные ссылки
- Официальный портал органов опеки и попечительства России
- Госуслуги – запись на приём в ОиП
- Отдел опеки и попечительства города Москвы
- Опека в Санкт‑Петербурге
Контактные телефоны и адреса отделов опеки в России различаются в зависимости от субъекта федерации, но все они работают в схожем режиме: приём граждан в будние дни, наличие горячих линий и возможность онлайн‑записи. При возникновении вопросов, связанных с защитой прав детей, усыновлением, попечительством или семейной поддержкой, рекомендуется сразу связаться с ближайшим отделом опеки, уточнив часы работы и перечень необходимых документов.
Если вы не нашли телефон вашего региона в списке выше, воспользуйтесь общероссийским справочником ОиП – там указаны все текущие контакты, а также ссылки на электронные формы обращения.