Дата актуальности: 22 апреля 2026 г. (по состоянию на 22:14 мск)
Ниже приведён сводный справочник всех официальных телефонов, по которым родители, опекуны, представители образовательных, медицинских и социальных организаций могут получить круглосуточную или дневную консультацию по вопросам опеки, попечительства и защиты прав несовершеннолетних.
Единые федеральные и региональные номера «горячих линий»
- Круглосуточный телефон психологической помощи детям, подросткам и их родителям
051— звонок бесплатный со всех операторов РФ. - Единая справочная Департамента труда и социальной защиты г. Москвы
8 (495) -70-44-44 - Горячая линия Правительства Москвы по вопросам опеки и попечительства
8 (495) -77-77-77 - Межведомственная «горячая линия» по вопросам международного похищения детей
8 (495) -85-45-76(факс: 8 (495) -85-68-26)
Санкт-Петербург и Ленинградская область
В Санкт-Петербурге на функционирует 108 органов опеки и попечительства; Ключевые контакты:
| Орган | Телефон / факс | E-mail / приёмные дни |
|---|---|---|
| Отдел опеки и попечительства Администрации МО «Московский район» | 7 (812) -83-00-50 | spbmo57@mail.ru Пн 14:00-17:00, Ср 10:00-13:00 |
| Горячая линия Комитета по делам семьи и детей | 576-24-78 | ежедневно с 14:00 до 18:00 |
Москва и Московская область (по округам)
Центральный округ
- Тверской район —
8 (495) -29-33-11 - Мещанский район —
8 (495) -23-10-23
Северный округ
- Хорошёвский район —
8 (495) -13-15-15(отдел опеки, попечительства и патронажа)
Юго-Восточный округ
- Кузьминский район —
8 (495) -58-43-21
Республика Адыгея
Министерство образования и науки Республики Адыгея c г. осуществляет функции органов опеки и попечительства.
Телефон справочной службы: 8 (8772) -2-03-11
Астана (для сравнения, если вдруг нужен международный контакт)
Отдел специального дополнительного образования Департамента образования города Астаны
ул. Бейбитшилик, 11, каб. 723
Тел.: 8 3172 75-25-12
Как быстро получить ответ
- Подготовьте паспортные данные ребёнка и документ, подтверждающий ваши полномочия (свидетельство о рождении, опекунское удостоверение, доверенность).
- Чётко сформулируйте вопрос (тема: опека/попечительство, усыновление, международное похищение, выплаты, трудоустройство подопечного и т.д.).
- Если вы обращаетесь в письменном виде, пришлите заявление не позднее 15 календарных дней до нужной даты — таков регламент, установленный Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» (ред. 2009 г.).
Полезные онлайн-ресурсы
- Госуслуги — раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
- Портал Минтруда РФ — mintrud.gov.ru → «Семья и дети».
- Единая информационная система «Дети-Сироты» — дети-сиrotа.рф
Если вы не нашли нужный район в списке, напишите на единую почту op@gov.ru, вам помогут переадресовать заявку в правильный территориальный орган.