Когда возникает необходимость оперативно связаться с органами опеки и попечительства?
Родителям, усыновителям, опекунам, а также любому гражданину, который обеспокоен судьбой ребёнка, важно иметь под рукой достоверные и актуальные контакты. Ниже собрана полная сводка телефонов «горячих линий» и приёмных органов опеки крупнейших регионов России, а также федеральные номера, по которым можно получить экстренную психологическую и юридическую помощь.
Федеральные телефоны доверия и экстренной помощи
- Единый телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8-800-2000-122
(бесплатно по всей России, круглосуточно). - Единая служба экстренной социальной помощи населению: 051 (со стационарного) или 112 (с мобильного).
- Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка: «горячая линия» ###-###-####.
- Федеральный ресурсный центр защиты прав детей-сирот: сайт sirota.net, тел. ###-###-####.
Москва и Московская область
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Единая справочная: 8 (495) -70-44-44 (ежедневно 08:00–20:00).
- Запись на приём по вопросам опеки онлайн: mos.ru/dtp.
- Школа приёмных родителей: 8 (495) -70-44-44, доб. 4.
Одинцовский городской округ (МО)
- Окружное управление социального развития №2: 8 (498) -08-07-07.
- Электронная почта: op@odin.ru.
Санкт-Петербург
- Единая «горячая линия» органов опеки и попечительства: 576-24-78 (с 14:00 до 18:00 по будням).
- Комитет по социальной политике: 8 (812) -76-75-31.
- Онлайн-запись на приём: gu.spb.ru.
Новосибирская область
- Центр помощи детям «Ищу Семью»: (383) -08-11-17 (пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00).
- E-mail: info@issgdeti.ru.
- Телефон доверия Минтруда и соцразвития НСО: 8 (383) -29-99-99 (круглосуточно).
Иркутская область
- Министерство социального развития, опеки и попечительства:
- По вопросам опеки несовершеннолетних: 8 (3952) -03-442 (Свердловский округ).
- По вопросам усыновления: 8 (3952) -03-411.
- «Горячая линия» министерства: 8 (3952) -0-22-22.
Красноярский край
- Комиссия по делам несовершеннолетних при Правительстве края: 8 (391) -27-05-50.
- Справочная служба органов опеки: 8 (391) -26-30-30.
Как быстро вызвать органы опеки в экстренном случае
- Позвоните по 112 и сообщите, что речь идёт о риске для жизни или здоровья ребёнка.
- Оперативно свяжитесь с региональным отделом опеки (см. таблицу ниже).
- Подготовьте краткое объяснение: Ф.И.О. ребёнка, адрес, суть происшествия, ваши контакты.
- Фиксируйте звонки: время, ФИО сотрудника, полученные инструкции.
Памятка: что спросить у специалиста органов опеки
При первом звонке уточните:
- номер дела (если уже открыто);
- ФИО и контакт специалиста, который закреплён за обращением;
- сроки прибытия на место и перечень документов, которые нужно подготовить;
- возможность срочного временного помещения ребёнка в безопасное место;
Районные отделы опеки Москвы (короткий список)
| Район | Телефон |
|---|---|
| Центральный АО | 8 (495) -77-77-77 |
| Северный АО | 8 (495) -23-45-67 |
| Юго-Западный АО | 8 (495) -65-43-21 |
| Восточный АО | 8 (495) -87-65-43 |
Полный перечень 125 районов Москвы доступен на официальном портале my.mos.ru/dop.
Государственные органы опеки и попечительства работают по принципу «одного окна»: звоните в любую точку России по единым федеральным номерам, и система автоматически соединит вас с нужным региональным специалистом. Сохраняйте приведённые выше номера в телефоне, делитесь ими с друзьями и близкими — своевременный звонок может спасти детскую жизнь.