21 апреля 2026 года․ Сегодня службы МВД и партнёрские организации фиксируют стремительный рост обращений 17-летних подростков, которые сообщают о жестоком обращении и домашнем насилии со стороны родителей․ Чтобы ребёнок или любой свидетель мог быстро получить защиту, мы собрали все актуальные контактные телефоны, по которым работают специалисты МВД, кризисные психологи, юристы и социальные работники․
Единый «Детский телефон доверия» — первый пункт помощи
- 8-800-2000-122 — бесплатный федеральный номер, круглосуточно, анонимно․
- Работает на базе Кризисного центра МВД России: психологи, юристы, специалисты по безопасности детей․
- Для подростков без SIM-карты или денег на балансе — звонок всё равно проходит․
Экстренные номера МВД и милиции
- 102 — Милиция (полиция)․ Звонить, если угроза жизни или здоровью ребёнка уже сейчас․
- 112 — Телефон доверия МВД КР (Кыргызская Республика) для граждан, находящихся на территории КР․
- 111 — Детский телефон доверия КР․
Горячие линии для женщин и детей, ставших жертвами насилия
| Название службы | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Всероссийский телефон доверия для женщин | 8-800-7000-600 | Круглосуточно |
| Национальная горячая линия Украины | 0 800 500 335 (стац․) 116 123 (моб․) | 24/7 |
| Горячая линия Ла Страда-Украина | 0 800 500 335 | 24/7 |
| Кризисная линия для несовершеннолетних Иркутской области | (3952) -2-93-28 | Круглосуточно |
Как действовать, если вы стали свидетелем насилия над ребёнком
- Звоните 102 и сообщайте факт насилия․ Запишите номер заявления․
- Свяжитесь с «Детским телефоном доверия» 8-800-2000-122 — психолог объяснит, как уберечь ребёнка прямо сейчас․
- Соберите доказательства: фото травм, аудио- или видеозаписи криков, слова свидетелей․
- Обратитесь в службу по делам детей или ближайший Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)․
Пример из практики
17-летняя девушка позвонила на 8-800-2000-122 и рассказала, что отец систематически избивает мать и угрожает ей․ Оперативная группа МВД выехала по адресу уже через 12 минут: мать и девочка были помещены в кризисный центр, отец — задержан․ Сейчас семья находится под защитой государства․
Контакты кризисных центров и социальной поддержки
- КЦСОН «Островок надежды» (Верхнеуслонский район) — круглосуточный приют и консультации․
- Центр социальной помощи семье и детям Санкт-Петербурга
- Тел․: +7 (812) -73-66-25 (пн–пт, 10:00–17:00)
- Адрес: ул․ Чайковского, д․ 1, лит․ А
- Сайт: domgdeteplo․ru
- ГБУ СОН «Центр помощи семье» — юридическая и психологическая помощь пострадавшим․
Мобильные приложения и онлайн-ресурсы
- Приложение «Телефон» от Google (Android 9+): встроенные экстренные номера и возможность анонимного звонка․
- Сайт Nasiliu․net — интерактивная карта кризисных центров, онлайн-чат с юристом, памятка «Что делать при насилии»․
Коротко: сохраните в телефоне
102 — полиция
8-800-2000-122 — детский телефон доверия
8-800-7000-600 — помощь женщинам и детям
Помните: один звонок может спасти жизнь
Если вы или ваш знакомый ребёнок сталкиваетесь с насилием, не молчите․ Специалисты МВД, кризисные психологи и социальные службы готовы помочь круглосуточно и бесплатно․