Важно! Ниже собраны актуальные координаты органов и служб‚ куда родители могут обратиться по вопросам‚ связанным с правами‚ безопасностью и социальной поддержкой детей․ Все телефоны и адреса проверены по состоянию на 22 апреля 2026 года․

Федеральные и общероссийские контакты

• Детский телефон доверия – 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ бесплатно со всех операторов)
• Короткий номер с мобильных – 124 (только тема «нет насилию над детьми»)

Москва и Московская область

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

• Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и их родителям
  Телефон: (499) -75-27-50

Городская круглосуточная мобильная служба экстренной помощи несовершеннолетним

• ###-###-#### – выездная бригада работает 24/7

Департамент образования города Москвы

• Детский телефон доверия
  Телефон: (495) -24-60-01 – круглосуточно

Департамент семейной и молодежной политики города Москвы

• Горячая линия
  Телефон: ###-###-####
  График работы: ежедневно с 09:00 до 21:00

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) в муниципалитете «Соколиная гора»

Обращения принимаются лично или почтовым отправлением․ Онлайн-заявки можно оформить через официальный портал․

• Председатель комиссии: Уваров Николай Васильевич – руководитель муниципалитета Соколиная гора
• Ответственный секретарь: Устинова Лариса Игоревна
  Телефон: 8 (499) -85-02-92
  E-mail: sgoramail․ru

Ярославская область

Отдел по работе с обращениями граждан Ярославской области

Электронные обращения принимаются через официальный портал органов государственной власти региона․

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Зиминского района

• Общественная приёмная
  Телефон: 8 (391) -37-60-22
  График: пн–пт 09:00–18:00‚ сб 10:00–14:00

Общие правила подачи обращения

1. Форма обращения: письменное заявление (ручное или электронное)․
2. Обязательные данные:
   • ФИО родителя/законного представителя
   • Почтовый адрес
   • Контактный телефон
   • E-mail
   • Суть проблемы (краткое описание)
3. Способы подачи:
   • Личный визит в Комиссию по делам несовершеннолетних (КДН)
   • Почтовое отправление заказным письмом с уведомлением
   • Электронная форма на сайте образовательной организации (раздел «Обращение к руководителю»)

Что делать‚ если ребёнок потерялся

Алгоритм действий:

1. Немедленно позвоните в полицию 102 или 112․
2. Сообщите дежурному точные приметы ребёнка‚ одежду‚ возможные маршруты․
3. Свяжитесь с ###-###-#### (мобильная служба Москвы) для экстренной социальной помощи․
4. Разместите информацию в соцсетях и на сайте «Поиск детей – Москва»․

Памятка для быстрой связи

Совет: сохраните этот список в телефоне и/или распечатайте – он поможет быстро найти нужный контакт в экстренной ситуации․