Ниже приведён полный и актуальный на 22 апреля 2026 г. список всех основных каналов связи с Департаментом образования и науки города Москвы, включая горячие линии, факс, электронную почту и официальные страницы в интернете.
Официальный адрес и местоположение
Юридический и фактический адрес:
129090, г. Москва,
Центральный административный округ, Красносельский район,
ул. Большая Спасская, д. 15, корпус 1
- Ближайшие станции метро:
- Сухаревская — 512 м
- Проспект Мира — 700 м
- Красные Ворота — 849 м
Телефоны
2.1 Горячие линии
- Единая справочная служба Москвы (круглосуточно):
7 (495) -77-77-77 - Горячая линия Департамента образования по записи детей в детский сад:
7 (495) -66-70-94 - Общественная приёмная Департамента образования Москвы:
7 (495) -66-66-80
2.2 Подразделения
- Информационно-аналитический центр (справочная служба):
8 (495) -69-73-32 (корпус на Семёновской пл., д. 4, м. Семёновская, 250 м) - Факс общего отдела:
7 (495) -23-72-29
Электронная почта
- Общий информационный ящик:
info@dogm.mos.ru - Обращения граждан:
priem@dogm.mos.ru - Информационно-аналитический центр:
iacedu@com.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт:
https://dogm.mos.ru - Раздел «Приёмная граждан»:
dogm.mos.ru/feedback - Официальный Telegram-канал:
t.me/dogm_official
Режим работы
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:15
- Перерыв на обед: 12:30–13:30
- Выходные: Суббота, Воскресенье
Как быстро получить ответ
- Звоните на горячие линии — операторы работают без выходных.
- Пишите через форму обратной связи на сайте dogm.mos.ru/feedback — ответ приходит в течение 3 рабочих дней.
- Используйте мессенджеры: Telegram-бот «Московское образование» (@edu_mos_bot) отвечает круглосуточно.
Дополнительные контакты
Если вопросы касаются лицензирования образовательных организаций, обращайтесь в:
- Рособрнадзор:
тел. 7 (495) -98-92-38
сайт: obrnadzor.gov.ru
Важно! При звонке или отправке письма указывайте свои ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса, это ускорит обработку обращения.