Очень важно знать: если вам или вашему ребёнку грозит опасность, угроза жизни или здоровью, немедленно звоните 112 — единая служба спасения работает круглосуточно и бесплатно со всех операторов.
Федеральные горячие линии
- 8-800-2000-122 — Единый федеральный номер для детей, родителей и педагогов (РФ)
- 8-800-7000-333 — Телефон доверия для детей, подростков и их родителей (Минпросвещения РФ)
- 123 — СМС-чат с психологом (короткий номер, работает по будням 09:00–18:00 МСК)
Региональные телефоны доверия
Центральный федеральный округ
- Москва: ###-###-#### (круглосуточно)
- Московская область: ###-###-####
- Белгородская область: ###-###-####
- Брянская область: ###-###-####
- Владимирская область: ###-###-####
- Воронежская область: ###-###-####
- Ивановская область: ###-###-####
- Калужская область: ###-###-####
- Костромская область: ###-###-####
- Курская область: ###-###-####
- Липецкая область: ###-###-####
- Орловская область: ###-###-####
- Рязанская область: ###-###-####
- Смоленская область: ###-###-####
- Тамбовская область: ###-###-####
- Тверская область: ###-###-####
- Тульская область: ###-###-####
- Ярославская область: ###-###-####
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург: ###-###-#### (круглосуточно)
- Ленинградская область: ###-###-####
- Архангельская область: ###-###-####
- Вологодская область: ###-###-####
- Калининградская область: ###-###-####
- Карелия: ###-###-####
- Коми: ###-###-####
- Мурманская область: ###-###-####
- Новгородская область: ###-###-####
- Псковская область: ###-###-####
- Ненецкий АО: ###-###-####
Южный федеральный округ
- Ростов-на-Дону: ###-###-####
- Краснодарский край: ###-###-####
- Волгоградская область: ###-###-####
- Астраханская область: ###-###-####
- Севастополь: ###-###-####
- Республика Крым: ###-###-####
- Республика Адыгея: ###-###-####
- Республика Калмыкия: ###-###-####
Приволжский федеральный округ
- Казань (Татарстан): ###-###-####
- Самара: ###-###-####
- Уфа (Башкирия): ###-###-####
- Нижний Новгород: ###-###-####
- Чебоксары (Чувашия): ###-###-####
- Ижевск (Удмуртия): ###-###-####
- Саранск (Мордовия): ###-###-####
- Оренбург: ###-###-####
- Пенза: ###-###-####
- Пермь: ###-###-####
- Киров: ###-###-####
- Набережные Челны: ###-###-####
Уральский федеральный округ
- Екатеринбург: ###-###-####
- Челябинск: ###-###-####
- Тюмень: ###-###-####
- Курган: ###-###-####
- Сургут: ###-###-####
- Ханты-Мансийский АО: ###-###-####
- Ямало-Ненецкий АО: ###-###-####
Сибирский федеральный округ
- Новосибирск: ###-###-####
- Красноярск: ###-###-####
- Омск: ###-###-####
- Барнаул (Алтайский край): ###-###-####
- Томск: ###-###-####
- Кемерово: ###-###-####
- Иркутск: ###-###-####
- Чита (Забайкальский край): ###-###-####
- Горно-Алтайск (Республика Алтай): ###-###-####
- Тува: ###-###-####
- Хакасия: ###-###-####
- Бурятия: ###-###-####
Дальневосточный федеральный округ
- Владивосток: ###-###-####
- Хабаровск: ###-###-####
- Южно-Сахалинск: ###-###-####
- Благовещенск: ###-###-####
- Петропавловск-Камчатский: ###-###-####
- Якутск: ###-###-####
- Магадан: ###-###-####
- Чукотский АО: ###-###-####
- Еврейская АО: ###-###-####
Дополнительные ресурсы
- Чат «Твоя территория» — deti-online.ru (конфиденциальный чат с психологом для детей и подростков).
- Мобильное приложение «Сохрани жизнь» — бесплатная круглосуточная поддержка.
- Портал «Дети России» — deti.gov.ru (официальный сайт Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка).
Как звонить бесплатно
С мобильного: наберите 8-800-XXX-XX-XX в любом регионе РФ — звонок бесплатный.
С городского: если в вашем регионе указан местный номер (например, 8-495-…), звонок оплачивается по тарифу вашего оператора.
Из-за границы: используйте +7 -95 988-77-77 (федеральный центр).
Что делать при звонке
- Назовите своё имя и возраст (если звонит ребёнок).
- Кратко опишите ситуацию: кто, где и что произошло.
- Если есть угроза жизни, сразу сообщите об этом.
- По возможности, оставьте обратный номер телефона для связи.
Помните: все звонки анонимны и конфиденциальны. Вы не обязаны сообщать свою фамилию или адрес, если не хотите. Главное — не молчать!