22 апреля 2026 — в России продолжает действовать целая сеть бесплатных «горячих линий», куда можно обратиться, если вы стали свидетелем или пострадали от незаконного трудоустройства детей. Ниже собраны актуальные номера телефонов, режимы работы, а также краткая инструкция, как грамотно подать обращение.
Федеральная служба по труду и занятости (Роструд)
- ###-###-#### — федеральная горячая линия Роструда (круглосуточно, 7 дней в неделю).
- 8-800-2000-122 — Телефон доверия для детей и родителей (Фонд поддержки детей РФ, круглосуточно).
Эти два номера перекрестно перенаправляют вызовы: если ваш вопрос напрямую связан с нарушением трудового законодательства в отношении несовершеннолетних, Роструд оперативно передаёт заявление территориальной государственной инспекции труда.
Как подать жалобу в Роструд онлайн
- Зайдите на онлайнинспекция.рф.
- Выберите «Физическое лицо» → «Незаконное трудоустройство несовершеннолетнего».
- Заполните анкету: ФИО ребёнка, адрес работодателя, описание нарушения, приложите фото/сканы документов.
- Подтвердите заявление кодом из СМС или через Госуслуги.
Региональные «горячие линии» (примеры крупных городов)
| Город / регион | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Москва | 8 (495) -70-44-44 | Круглосуточно |
| Санкт-Петербург | 8 (812) -08-90-15 | 8:00–20:00 ежедневно |
| Новосибирская область | 8 (383) -10-94-94 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
Эти линии принадлежат департаментам труда и социальной защиты населения регионов. При обращении укажите, что жалоба касается труда несовершеннолетнего, и вас переведут на специалиста по охране труда.
Детский телефон доверия МГППУ
Специалисты службы консультируют:
- детей и подростков;
- родителей;
- педагогов
по любым вопросам, связанным с нагрузкой, условиями и психологическим климатом на работе/учёбе. Если вы подозреваете, что ребёнок трудится сверх нормы или работает в вечернее/ночное время, позвоните 8-800-2000-122, и психолог поможет сформулировать жалобу.
Как говорить по «горячей линии»: краткая памятка
- Сообщите ФИО и контакт (номер обратной связи).
- Укажите регион и адрес работодателя — это ускорит передачу жалобы «по земле».
- Кратко изложите суть нарушения:
- возраст ребёнка;
- вид работы, график, условия оплаты;
- наличие/отсутствие разрешения органов опеки.
- Попросите регистрационный номер обращения — вы сможете отслеживать статус онлайн.
Что будет дальше
- В течение 3 рабочих дней поступит звонок или письмо от государственной инспекции труда.
- В течение 30 календарных дней должно быть проведено внеплановое мероприятие (проверка).
- Результаты придут по e-mail или через личный кабинет на портале Госуслуг.
Важно! Анонимные обращения не рассматриваются — закон требует ваших контактных данных. Однако сведения заявителя охраняются законом «О персональных данных» и не передаются работодателю.
Запишите в телефоне три ключевых номера:
- ###-###-####, Роструд (федерально);
- 8-800-2000-122, Телефон доверия для детей и родителей;
- 8 (495) -70-44-44 — Москва (или свой региональный аналог).
Одно звонок может остановить эксплуатацию ребёнка и защитить его право на детство. Не молчите — обращайтесь!