Инклюзивное образование — это система‚ в которой дети с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) и инвалидностью обучаются наравне со сверстниками в общеобразовательных организациях. Для родителей‚ педагогов и специалистов‚ сопровождающих таких детей‚ важно знать‚ куда именно обращаться за помощью‚ консультацией или решением спорных вопросов.
В этой статье собраны актуальные контактные телефоны и адреса электронной почты федеральных и региональных структур‚ отвечающих за инклюзивное образование в России на 21 апреля 2026 года.
Федеральные контакт-центры
Федеральный центр по развитию инклюзивного общего и дополнительного образования (ФРЦ)
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: frc.inedu@yandex.ru
- Telegram-канал: @frc_inclusive
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК)
- Официальный сайт: https://frc-incl.ru
Министерство просвещения РФ
- Телефон «горячей линии» по инклюзии: ###-###-#### (доб. 2)
- E-mail: info@minprosvet.gov.ru
- Приёмная: ###-###-#### (основной номер)
Региональные министерства и центры поддержки инклюзии
Министерство образования Ненецкого автономного округа
- Телефон справочной: 8 (818-22) —51-85
- Горячая линия: 8 (818-22) —51-80
- Официальный сайт: http://minobr-nao.ru
- E-mail: edu@nao.ru
Министерство образования Московской области
- Адрес: 143401‚ г. Красногорск‚ бульвар Строителей‚ д. 7
- Телефон: 8 (498) -99-11-66
- E-mail: info@minobrmosreg.ru
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
- Официальный сайт: https://minobrmosreg.ru
Министерство образования Красноярского края
- Телефон: 8 (391) -47-46-46
- E-mail приёмной: priemnay@krasobr.ru
- Официальный сайт: https://www.krasobr.ru
Министерство образования Калининградской области
- Телефон: 8 (4012) -9-03-30
- E-mail: edu@klgd.ru
- Сайт: https://минобр39.рф
Крупные городские центры инклюзивного образования
Центр инклюзивного образования «Южный» (Москва)
- Телефон: 8 (499) -55-00-99
- E-mail: info@ciu-yuzhny.mos.ru
- Адрес: 117342‚ г. Москва‚ ул. Профсоюзная‚ д. 154А
Федеральный методический центр по инклюзивному образованию (г. Москва)
- Телефон: 8 (495) -20-09-99 (доб. 3)
- Контакты для СМИ: press@incl-edu.ru
Специалисты по инклюзии в Новосибирске
Министерство образования Новосибирской области
- Адрес приёмной: 630007‚ г. Новосибирск‚ Красный проспект‚ д. 18‚ каб. 65
- Телефон приёмной: 8 (383) -38-73-20
- Канцелярия: каб. 609‚ 8 (383) -38-73-20
- Начальник отдела специального и инклюзивного образования: Николина Юлия Андреевна‚ тел. 8 (383) -91-18-05
- Ведущий специалист: Напалкова Ирина Анатольевна
Консультации по аутизму и сложным случаям
- E-mail для вопросов по аутизму: autism.mgppu@gmail.com
- Facebook-группа ФРЦ: Сообщество Autism MGPPU
Как правильно обращаться
- Подготовьте документы: СНИЛС ребёнка‚ справку об ОВЗ/инвалидности‚ ИПР (индивидуальную программу реабилитации).
- Кратко опишите вопрос: укажите‚ в каком классе/группе ребёнок‚ какая именно помощь требуется (коррекционные занятия‚ технические средства‚ сопровождение тьютора и т.д.).
- Фиксируйте обращение: запишите дату звонка и ФИО специалиста‚ с которым общались.
- Не ограничивайтесь одним каналом: дублируйте запрос на официальный e-mail с копией документов.
Дополнительная памятка:
Если звонок в федеральный центр не дал результата в течение 5 рабочих дней‚ обращайтесь в приёмную своего региона и в Роспотребнадзор по телефону ###-###-#### (тема — нарушение прав ребёнка на доступное образование).