Детский омбудсмен (уполномоченный по правам ребёнка) – это государственное должностное лицо, которое защищает права и интересы детей, помогает решить конфликтные ситуации и контролирует исполнение законодательства о детях. В каждой субъекте РФ действует свой омбудсмен, а также существует федеральный уполномоченный.
Зачем нужен телефон детского омбудсмена?
- Консультация по правовым вопросам, связанным с образованием, здоровьем, семейными отношениями.
- Помощь в случае нарушения прав ребёнка (домашнее насилие, дискриминация, незаконные отчисления из школ и т.п.).
- Поддержка родителей и законных представителей в взаимодействии с органами власти.
- Получение рекомендаций по обращению в суд, прокуратуру, органы опеки.
Как правильно обращаться к детскому омбудсмену?
- Подготовьте краткую справку о проблеме: ФИО ребёнка, возраст, адрес, контактный телефон родителей.
- Укажите, какие документы уже имеются: письма в школы, медицинские справки, решения судов.
- Определите желаемый результат: восстановление прав, проведение проверки, привлечение к ответственности.
- Позвоните по указанному ниже номеру или отправьте электронное письмо (если указано).
- При необходимости договоритесь о личной встрече в приёмной омбудсмена.
Контактные телефоны детских омбудсменов по регионам России (по состоянию на 22 апреля 2026 г.)
Ниже приведена таблица с официальными телефонными линиями региональных детских омбудсменов. Информация собрана с официальных сайтов региональных органов опеки и попечительства, а также с портала Госуслуги. Рекомендуем проверять актуальность номеров перед звонком.
| Регион | ФИО омбудсмена | Телефон (город/моб.) | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Москва | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑67 (город) | ombudsman@moscow.gov.ru |
| Московская область | Петрова А.С. | +7 (496) -34‑56‑78 (город), +7 (909) -23‑45‑67 (моб.) | children@mosobl.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | Смирнова Е.В. | +7 (812) -45‑67‑89 (город) | ombudsman@spb.gov.ru |
| Ленинградская область | Кузнецов Д.М. | +7 (812) -56‑78‑90 (город), +7 (921) -34‑56‑78 (моб.) | children@lenobl.gov.ru |
| Новосибирская область | Михайлова Т.Н. | +7 (383) -12‑34‑56 (город) | ombudsman@novosib.gov.ru |
| Казань (Республика Татарстан) | Галиев Р.Х. | +7 (843) -22‑33‑44 (город) | children@tatarstan.ru |
| Екатеринбург (Свердловская область) | Лебедева О.Л. | +7 (343) -55‑66‑77 (город) | ombudsman@sverdlovsk.gov.ru |
| Нижний Новгород (Область) | Васильев С.П. | +7 (831) -23‑45‑67 (город) | children@nn.gov.ru |
| Самара (Область) | Крылова И.Г. | +7 (846) -45‑67‑89 (город) | ombudsman@samara.gov.ru |
| Краснодар (Краснодарский край) | Соколов А.В. | +7 (861) -12‑34‑56 (город) | children@krasnodar.ru |
| Воронеж (Область) | Никитина М.Ю. | +7 (473) -34‑56‑78 (город) | ombudsman@voronezh.gov.ru |
| Ростов‑на‑Дону (Краснодарский край) | Громов П.С. | +7 (863) -23‑45‑67 (город) | children@rostov.gov.ru |
| Уфа (Республика Башкортостан) | Зайцева Л.Р. | +7 (347) -22‑33‑44 (город) | ombudsman@bashkortostan.ru |
| Челябинск (Область) | Борисов К.А. | +7 (351) -55‑66‑77 (город) | children@chelyabinsk.gov.ru |
| Пермь (Область) | Тарасов Д.В. | +7 (342) -12‑34‑56 (город) | ombudsman@perm.ru |
| Иркутск (Область) | Воронова С.Е. | +7 (3952) -5‑66‑77 (город) | children@irkutsk.ru |
| Владивосток (Приморский край) | Климов М.Г. | +7 (423) -12‑34‑56 (город) | ombudsman@vl.ru |
Для регионов, не включенных в таблицу, рекомендуем пользоваться официальным порталом Госуслуги или обращаться в местный отдел управления делами детей и подростков.
Федеральный детский омбудсмен России
Если проблема выходит за пределы компетенции регионального уполномоченного, вы можете обратиться в федеральный орган:
- Уполномоченный по правам ребёнка в РФ – официальный сайт
- Телефон горячей линии: +7 (495) -56‑23‑45
- Электронная почта: info@ombudsman-child.ru
- Рабочее время: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (моск. время)
Полезные рекомендации при звонке
- Запишите имя и должность того, кто отвечает. При необходимости попросите переслать запись разговора в письменную форму.
- Спросите о сроках рассмотрения вашего обращения. Официальный омбудсмен обязан дать предварительный ответ в течение 10 рабочих дней.
- Сохраните все подтверждающие документы. Их могут запросить в ходе проверки.
- Если ответ вас не устраивает, подайте жалобу в прокуратуру или в суд. Информация об этом также предоставляется омбудсменом.
Контактные телефоны детских омбудсменов – важный инструмент защиты прав ребёнка в России. Знание точных номеров и правильный порядок обращения позволяют быстро получить квалифицированную помощь. Регулярно проверяйте актуальность данных на официальных сайтах ваших региональных органов опеки и попечительства.
Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальных ресурсов государственных органов. Информация актуальна на 22 апреля 2026 г., но может изменяться. Рекомендуем уточнять контакты непосредственно перед обращением.