В этой статье собрана самая актуальная и структурированная информация о том, как найти и связаться со всеми ключевыми отделами социальной защиты, опеки и попечительства города Москвы. Здесь вы найдёте:
- адреса и телефоны центрального аппарата;
- контакты окружных (районных) управлений;
- режим работы и электронную приёмную;
- краткую памятку по записи на приём.
Центральный аппарат Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Именно этот департамент курирует всю систему соцразвития и опеки столицы.
Контакты
- Юридический и фактический адрес: 115582, г. Москва, ул. Петровка, д. 38/40, стр. 1
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -77-50-00 (круглосуточно)
- Кол-центр для вопросов опеки: +7 (495) -27-77-77 (пн–пт 08:00–20:00)
- Официальный сайт: mos.ru/dt
- Электронная приёмная: Форма обратной связи
Структура по округам: как найти своё управление соцзащиты и опеки
Москва делится на 12 административных округов. Ниже приведены телефон и адрес главного управления каждого округа. Если вы живёте в конкретном районе, позвоните в округ — вас переведут на нужное отделение.
| Округ | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| ЦАО | ул. Тверская, 13 | +7 (495) -27-77-77, доб. 1 | op-cko@dt.mos.ru |
| САО | ул. Куусинена, 19 | +7 (495) -27-77-77, доб. 2 | op-sao@dt.mos.ru |
| СВАО | пр-т Мира, 120 | +7 (495) -27-77-77, доб. 3 | op-svao@dt.mos.ru |
| ВАО | ул. Федеративный пр-т, 17 | +7 (495) -27-77-77, доб. 4 | op-vao@dt.mos.ru |
| ЮВАО | ул. Талалихина, 35 | +7 (495) -27-77-77, доб. 5 | op-yvao@dt.mos.ru |
| ЮАО | пр-т Андропова, 22 | +7 (495) -27-77-77, доб. 6 | op-yao@dt.mos.ru |
| ЮЗАО | ул. Подольских Курсантов, 3 | +7 (495) -27-77-77, доб. 7 | op-yzao@dt.mos.ru |
| ЗАО | ул. Большая Филёвская, 31 | +7 (495) -27-77-77, доб. 8 | op-zao@dt.mos.ru |
| СЗАО | ул. Ивана Фомина, 8 | +7 (495) -27-77-77, доб. 9 | op-szao@dt.mos.ru |
| Троицкий АО | пос. Воскресенское, ул. Кирова, 6 | +7 (495) -27-77-77, доб. 10 | op-tao@dt.mos.ru |
| Новомосковский АО | пос. Московский, ул. Лётчика Бабушкина, 1 | +7 (495) -27-77-77, доб. 11 | op-nmao@dt.mos.ru |
Как записаться на приём к специалисту по опеке
- Онлайн-запись: через портал mos.ru → Услуги → Социальная поддержка → Запись к специалисту.
- По телефону: позвоните в кол-центр +7 (495) -27-77-77, назовите адрес регистрации, оператор подберёт ближайшее отделение и время.
- Госуслуги / Мой Москвич: в мобильном приложении есть пункт «Управление социальной защиты» → «Запись на приём».
Режим работы большинства отделений
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
- Перерыв: 13:00–14:00
- Последний четверг месяца: санитарный день (закрыто)
❗ Уточняйте время в вашем районе по телефону, так как график может меняться из-за праздников или ремонта.
Частые вопросы и мини-FAQ
— Куда звонить, если ребёнок находится в трудной жизненной ситуации?
Единая служба экстренной помощи детям ###-###-#### (круглосуточно).
— Как быстро оформить опеку над пожилым человеком?
Необходимо обратиться в районное отделение опеки (см. таблицу) с паспортами, медзаключением и актом обследования жилищных условий. Срок подготовки документов — до 15 рабочих дней.
— Можно ли получить консультацию онлайн?
Да, через электронную приёмную или в чате «Мой Москвич» (иконка «Помощник»).
Карта-памятка: где находиться главный офис
Красным маркером отмечён центральный офис департамента (ул. Петровка, 38/40). Зумьте карту и найдите своё отделение рядом с домом.
Краткое резюме: если вам нужна опека, социальные выплаты или защита прав ребёнка, звоните +7 (495) -27-77-77, сообщите адрес регистрации и вас переведут к нужному районному специалисту. Онлайн-запись доступна 24/7 на mos.ru.
Дата актуализации: . При изменении контактов информация обновляется в течение 24 часов на официальном сайте департамента.