Управление по делам семьи и детей (далее – Департамент) отвечает за реализацию государственной политики в сфере семьи, детства и защиты прав детей. Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как с ним связаться, какие отделы существуют и какие услуги доступны жителям Томской области.
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 634050, г. Томск, ул. Тверская, 74
- Официальный сайт: https://depsd.tomsk.gov.ru/
- Электронная почта: info@depsd.tomsk.gov.ru
Телефонный справочник
Все телефонные линии работают в режиме рабочих дней с 9:00 до 18:00 (за исключением официальных праздников).
- Приёмная (общий справочный центр): +7 (3822) -13‑998
- Отдел по организации детского отдыха:
- Телефон 1: +7 (3822) -13‑979
- Телефон 2: +7 (3822) -13‑987
- Факс: +7 (3822) -13‑990 (при необходимости уточняйте номер у приёмной)
Структура департамента
В структуре Департамента функционируют два заместителя начальника, четыре комитета и два отдела. Ниже перечислены основные подразделения, с которыми вы можете связаться напрямую.
| Подразделение | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел по организации детского отдыха | Зайкова Анастасия Васильевна | +7 (3822) -13‑950 | zakova@depsd.tomsk.gov.ru |
| Отдел социальной поддержки семей | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -13‑901 | ivanov@depsd.tomsk.gov.ru |
| Комитет по защите прав детей | Петрова Елена Михайловна | +7 (3822) -13‑922 | petrova@depsd.tomsk.gov.ru |
| Комитет по работе с семьями многодетных | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3822) -13‑933 | smirnov@depsd.tomsk.gov.ru |
Как записаться на приём или подать заявку
Для записи на приём к специалисту департамента или подачи заявки на участие в программах (детские лагеря, социальные выплаты, консультации) выполните следующие шаги:
- Позвоните в приёмную по номеру +7 (3822) -13‑998 и уточните свободные даты.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах – в зависимости от программы).
- При личном визите возьмите оригиналы и копии документов, а также заполните бланк заявки, который вам выдадут на месте.
- Если вы предпочитаете электронный способ, отправьте сканы документов на электронную почту соответствующего отдела (см. таблицу выше) с темой письма «Заявка на участие в программе …».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, какие программы доступны для моего ребёнка?
- Позвоните в приёмную или посетите раздел «Программы и услуги» на официальном сайте. Там регулярно обновляется перечень мероприятий, лагерей, субсидий и консультаций.
- Можно ли получить консультацию онлайн?
- Да. Департамент предоставляет бесплатные онлайн‑консультации через социальную сеть ВКонтакте и мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Для этого достаточно написать в официальный чат «Помощь семье».
- Куда обращаться в случае экстренной семейной ситуации?
- Если ситуация требует немедленного вмешательства (домашнее насилие, угрозы безопасности ребёнка), звоните в МВД России по Томской области по телефону 102 (с мобильного – 112) или в службу «Детский телефон доверия» 8 800 200‑01‑22.
- Как узнать расписание фестиваля «Безграничный театр»?
- Подробную информацию о сроках подачи заявок, отборочных турах и финальном мероприятии можно получить у Зайковой Анастасии Васильевны (+7 (3822) -13‑950).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Центр социальной помощи семье и детям Томского района
- Полный телефонный справочник региона
Краткое резюме
Если вам нужна помощь в вопросах семьи, детского отдыха или защиты прав ребёнка, не откладывайте обращение. Ниже ещё раз собраны самые важные контакты:
- Приёмная: +7 (3822) -13‑998
- Отдел детского отдыха: +7 (3822) -13‑979, +7 (3822) -13‑987
- Контактное лицо для фестиваля «Безграничный театр»: Анастасия Зайкова – +7 (3822) -13‑950
- Э‑почта: info@depsd.tomsk.gov.ru
- Адрес: 634050, г. Томск, ул. Тверская, 74
Помните, что забота о семье и детях – это совместная ответственность государства, общества и каждого из нас. Обращайтесь, задавайте вопросы, пользуйтесь предоставленными услугами – и ваш регион станет ещё более благополучным!
Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.