Актуально на 22 апреля 2026 г.
В российских вузах работают специальные должностные лица‚ готовые прийти на помощь студентам‚ аспирантам и ординаторам‚ если нарушаются их права. Ниже — подборка самых важных контактов федерального‚ регионального и вузовского уровня‚ которые можно использовать уже сегодня.
Федеральный уровень
- Министерство науки и высшего образования РФ
Телефон горячей линии: 8 800 222-55-71 (для вопросов частичной мобилизации и других обучающихся)
Сайт: minobrnauki.gov.ru - Рособрнадзор
Телефон справочной службы: +7 495 198-92-38
Сайт: obrnadzor.gov.ru - Всероссийское общество защиты прав потребителей образовательных услуг
Юридическая и информационная поддержка студентов по всей стране.
Сайт: rospotrebnadzor.ru
Уполномоченные по правам студентов в отдельных вузах
РГУП (Москва)
В Российском государственном университете правосудия действует официальный уполномоченный по правам студента. Он оказывает помощь при конфликтах с администрацией‚ нарушениях учебного процесса‚ вопросах общежития или стипендии.
НИУ ВШЭ
У НИУ ВШЭ существует должность уполномоченной по правам студентов и аспирантов. Обращаться можно с любым вопросом‚ связанным с учёбой‚ дискриминацией‚ бытовыми или финансовыми трудностями.
Кировский филиал (ГТРК «Киров»)
В регионе Кировской области студентам помогает Артём Хромов‚ федеральный уполномоченный по правам студентов России. График приёма публикуется на официальной странице в VK: vk.com/student_ombudsman
Региональные и школьные уполномоченные
Ярославская область
- Шароль Екатерина Владимировна — социальный педагог‚ уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса
Телефон: (4852) -4-39-34
E-mail: zobinsevasch87.ru
Приём: пятница с 13:00 до 14:00
МОУ СОШ №5
- Зелинский Игорь Борисович — уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса
Обращаться через администрацию школы или портал «Госуслуги — школа».
Как правильно обратиться к уполномоченному
- Уточните компетенцию. Сначала выясните‚ подходит ли вопрос именно к уполномоченному по правам студентов или лучше обратиться в приёмную ректората.
- Подготовьте документы. Имейте при себе зачётную книжку‚ приказы‚ переписку с администрацией‚ квитанции и любые другие доказательства.
- Изложите суть кратко. В письме или на личном приёме старайтесь донести суть проблемы за 1-2 минуты.
- Используйте дистанционные каналы. Если нет возможности приехать лично‚ пишите на e-mail или в мессенджеры‚ указанные выше.
- Ведите протокол. Сохраняйте переписку и записывайте даты разговоров‚ чтобы потом можно было отследить статус обращения.
Дополнительные инстанции
Если вопрос касается экономических преступлений (например‚ взяток за экзамены)‚ обращайтесь в отдел по борьбе с экономическими преступлениями вашего города (ОБЭП). Телефоны и адреса легко найти на сайте регионального ГУ МВД.
Каждый студент вправе защищать свои законные интересы. Список контактов выше — первый шаг к решению проблемы. Не откладывайте: чем раньше обратитесь к уполномоченному‚ тем быстрее получите квалифицированную помощь.