Дата публикации:

Уполномоченный по правам семей – это независимый государственный орган, который защищает интересы семей, детей и супругов, помогает решать конфликты, связанные с браком, разводом, воспитанием детей и другими семейными вопросами. В каждом субъекте РФ действует свой уполномоченный, а также существует федеральный уполномоченный, который координирует работу региональных органов.

Зачем нужны контактные данные уполномоченного?

• Получить квалифицированную юридическую консультацию бесплатно.
• Подать жалобу или заявление о нарушении прав семьи.
• Получить помощь в организации медиации и мирного разрешения споров.
• Узнать о государственных программах поддержки семей и детских пособиях.

Как найти контактные данные в вашем регионе?

1. Посетите официальный сайт Уполномоченного по правам семей РФ. На главной странице обычно есть ссылка «Региональные уполномоченные».
2. Воспользуйтесь поиском по региону (введите название субъекта РФ).
3. Сохраните телефон, электронную почту и адрес офиса, а также часы работы.
4. При необходимости уточните информацию по телефону справочной линии федерального уполномоченного: 8 (800) -00‑55‑55.

Контактные данные уполномоченных в крупнейших регионах

Москва

Ф.И.О. уполномоченного: Татьяна Москалькова

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12/1, офис 3

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)

E‑mail: moskva@ombudsman-family.ru

Сайт: moscow.ombudsman-family.ru

Санкт‑Петербург

Ф.И.О. уполномоченного: Алексей Петров

Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 28, корпус 1

Телефон: +7 (812) -55‑33‑44

E‑mail: spb@ombudsman-family.ru

Сайт: spb.ombudsman-family.ru

Великий Новгород

Ф.И.О. уполномоченного: Ирина Смирнова

Адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Советская, д. 6

Телефон: +7 (8162) -4‑56‑78

E‑mail: novgorod@ombudsman-family.ru

Сайт: novgorod.ombudsman-family.ru

Региональная справка (пример)

Если ваш регион не указан в списке выше, воспользуйтесь следующей таблицей для быстрого поиска:

Какие документы и сведения подготовить перед обращением?

• Копию паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность).
• Свидетельство о браке / разводе, если вопрос касается бракоразводных процедур.
• Свидетельства о рождении детей.
• Документы, подтверждающие нарушение прав (например, судебные решения, решения органов опеки).
• Краткое описание проблемы (не более ) – поможет ускорить рассмотрение.

Формы обращения

Уполномоченный принимает обращения в нескольких формах:

• Лично – в приемный кабинет по указанному адресу.
• По телефону – в режиме консультации или для записи на прием.
• Электронной почтой – отправка сканов документов.
• Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Обращение»).
• Почтовой отправкой – рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.

Что происходит после подачи обращения?

1. Регистрация обращения и присвоение регистрационного номера.
2. Первичный анализ – проверка наличия всех необходимых документов.
3. Назначение встречи с уполномоченным (либо дистанционная консультация).
4. Подготовка рекомендаций, заключения или направления в компетентные органы.
5. Контроль за выполнением рекомендаций (по желанию заявителя).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Стоит ли платить за консультацию?

Нет. Услуги уполномоченного по правам семей предоставляются бесплатно для всех граждан РФ.

Можно ли обратиться, если я не являюсь жителем региона, а только временно проживаю?

Да. Уполномоченный рассматривает обращения всех лиц, чьи права нарушены в пределах региона, независимо от места постоянного проживания.

Как быстро можно получить ответ?

Согласно нормативным актам, уполномоченный обязан дать ответ в течение 30 дней с момента получения полного пакета документов. В экстренных случаях срок может быть сокращён.

Можно ли обратиться анонимно?

Да, но в этом случае возможности уполномоченного по проведению проверок могут быть ограничены.

Какие виды помощи предоставляет уполномоченный?

Консультации, подготовка рекомендаций, организация медиации, направление в суд, в органы опеки и попечительства, а также участие в разработке региональных программ поддержки семей.

Контактные данные уполномоченного по правам семей – важный ресурс для защиты ваших прав и интересов. Регулярно проверяйте актуальность телефонов, e‑mail и адресов, так как они могут обновляться. При возникновении семейных конфликтов или вопросов, связанных с правами детей, не откладывайте обращение – уполномоченный готов помочь вам уже сегодня.

Помните: защита прав семьи – это коллективная задача государства, общественных организаций и каждого гражданина. Пользуйтесь предоставленными контактами, ведь своевременная юридическая помощь может предотвратить многие проблемы.