Общая информация
Министерство социального развития Магаданской области координирует деятельность всех территориальных органов социальной защиты и отделов опеки и попечительства․
Центральный офис находится в городе Магадан, все структурные подразделения работают по единому стандарту приёма граждан․
Главный офис региона
- Наименование: Министерство социального развития Магаданской области
- Адрес: 685000, г․ Магадан, улица Пролетарская, 24
- Телефон «горячей линии»: 8 (413-2) -2-22-22
- E-mail: soc@49gov․ru
- График работы: понедельник–пятница 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Приём граждан: вторник и четверг 09:00–16:00 (по предварительной записи через Госуслуги или по телефону)
Отдел опеки и попечительства при Минсоцразвития
Отдел осуществляет:
• Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• Контроль за условиями жизни несовершеннолетних;
• Оформление опеки/попечительства над взрослыми недееспособными гражданами․
- Адрес: та же территория, каб․ 315 (3-й этаж)
- Телефон приёмной: 8 (413-2) -2-33-55
- Электронная приёмная: opeka@49gov․ru
- График работы: понедельник–пятница 09:00–17:00, обед 13:00–14:00
Территориальные отделения
Город Магадан
- Центр социального обслуживания населения (ЦСОН)
- Адрес: ул․ Гагарина, 11
- Телефон: 8 (413-2) -9-30-30
- E-mail: cson-magadan@49gov․ru
- Часы работы: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Городской округ «Сусуман»
- Межрайонный отдел социальной защиты
- Адрес: г․ Сусуман, ул․ Строительная, 3
- Телефон: 8 (413-36) —15-55
- E-mail: susuman@soc49․ru
- Часы работы: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Посёлок городского типа Ола
- Омский отдел социальной защиты населения
- Адрес: пгт Ола, ул․ Ленина, 9
- Телефон: 8 (413-47) —12-34
- E-mail: ola@soc49;ru
Городской округ «Ягодное»
- Ягодненский отдел социальной защиты
- Адрес: пгт Ягодное, ул․ Школьная, 5
- Телефон: 8 (413-55) —05-18
- E-mail: yagodnoe@soc49․ru
Северо-Эвенский район
- Северо-Эвенский отдел социальной защиты
- Адрес: пгт Эвенск, ул․ Лесная, 12
- Телефон: 8 (413-42) —11-90
- E-mail: evenck@soc49․ru
Омсукчанский район
- Омсукчанский отдел социальной защиты
- Адрес: г․ Омсукчан, ул․ Шахтёров, 7
- Телефон: 8 (413-45) —10-10
- E-mail: omsukchan@soc49․ru
«Горячие линии» и экстренные контакты
- Единая дежурно-диспетчерская служба Магаданской области: 112
- Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
- Телефон доверия для взрослых: 8-800-200-0-122 (психологическая помощь)
- WhatsApp/Телеграм-чат Минсоцразвития: +7 (902) -00-49-01 (ответ в течение 1–2 часов в рабочее время)
Электронные сервисы
- Госуслуги РФ (региональный раздел): gosuslugi․ru/49
- Официальный сайт Минсоцразвития: www․49gov․ru/social
- Онлайн-запись на приём: доступна в разделе «Приём граждан»
- Мобильное приложение: «Госуслуги Магадан» (iOS/Android)
Как подать документы в отдел опеки
Шаг 1․ Подготовьте пакет документов: паспорт, заявление, акт обследования жилищных условий, справка о доходах, медицинское заключение (для кандидатов в опекуны)․
Шаг 2․ Запишитесь на приём через Госуслуги или по телефону отдела опеки․
Шаг 3․ Подайте документы лично или через МФЦ (услуга «Предоставление сведений/документов в орган опеки»)․
Шаг 4․ Получите заключение в срок до 30 календарных дней (продлевается до 45 дней при необходимости дополнительной проверки)․
Полезные советы
- Звоните в районные отделы в первой половине дня — нагрузка на линию меньше․
- После 17:00 по московскому времени большинство телефонов переводится на автоответчик; экстренные случаи переадресовываются дежурному․
- При отсутствии ответа на электронное письмо в течение 3 рабочих дней отправьте дубль с темой «Повторное обращение»․
Обратная связь и контроль качества
Если ваше обращение не было рассмотрено в установленный срок или вы столкнулись с грубостью, обращайтесь:
Уполномоченный по правам человека в Магаданской области
Адрес: 685000, г․ Магадан, ул․ Ленина, 42
Телефон: 8 (413-2) -2-48-00
E-mail: ombudsman@49gov․ru
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г․ Перед визитом уточняйте график и телефоны на официальном сайте или по короткому номеру 112․