ЭЖД ― Электронный Журнал для Учителя
Вход: через school․mos․ru
- Операторы службы поддержки готовы оказать помощь в решении технических проблем, консультации по функционалу системы и восстановлению доступа к личному кабинету․
- Форма обратной связи: доступна на самом портале school․mos․ru․
Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки)
2․1 Основной телефон для справок
Телефон: 7 (495) -98-92-38
Адрес: 127994, г․ Москва, ул․ Садовая-Сухаревская
2․2 Горячие линии
- По вопросам документационной нагрузки учителей:
stop_nagruzka․obrnadzor․gov․ru - По вопросам ЕГЭ: информация уточняется на официальном сайте Рособрнадзора․
Портал образовательных услуг Республики Саха (Якутия)
Консультационно-техническое сопровождение:
- Телефоны: 43-57-07, 43-57-08
- Обратная связь: через специальный раздел на портале․
Федеральный портал «Российское образование»
Общероссийский ресурс, где публикуются:
- Новости;
- Статьи и аналитика;
- Экспертные комментарии по развитию системы образования и воспитания․
Портал государственных услуг Российской Федерации (Госуслуги)
Режим работы: портал функционирует в прежнем режиме․
Для москвичей доступен специальный раздел «Школа / Образование» на mos․ru․
Проект «Сайты образованию․рф»
С 09 апреля 2022 года ресурс включён в Каталог совместимости российского программного обеспечения․
Все вопросы по работе проекта решаются через службы поддержки, указанные в разделе «Контакты» на самом портале․
Проект STEGMAX
Служба поддержки всегда рада сотрудничеству с образовательными организациями и партнёрами в сфере образовательных технологий и науки․
Детали доступны на официальном сайте stegmax․ru․
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Определите портал․ Уточните, в какой именно системе возникла сложность (ЭЖД, Рособрнадзор, Госуслуги и т․д․)․
- Запишите контакт․ Сохраните нужный телефон или ссылку на обратную связь․
- Подготовьте данные․ При звонке или при заполнении формы укажите:
- ФИО;
- учебное заведение (школа, колледж, вуз);
- SNILS или номер приказа о зачислении (если требуется);
- краткое описание проблемы․
- Ожидайте ответ․ Среднее время реакции служб поддержки образовательных ресурсов РФ — от 15 минут до 2 рабочих дней․
Российская образовательная экосистема предоставляет множество каналов поддержки: телефонные линии, формы обратной связи, официальные сайты и горячие линии․ Будьте внимательны при сохранении контактов и всегда проверяйте официальные источники, чтобы избежать мошенничества․