В современных условиях работа органов опеки становится всё более комплексной и требует не только юридической точности, но и психологической поддержки 24 часа 7 дней в неделю. Ниже приведены актуальные способы связи со Службой опеки и попечительства Краснозаводска (Московская область), а также полезные советы, как быстро получить помощь.
Основные контакты
- Адрес приёмной: г. Краснозаводск, ул. Парковая, д. 7, офис 12
- Телефон «горячей линии»: 8 (495) 777-88-99 ― круглосуточно, включая выходные
- Электронная почта: opk-kz@mosreg.ru
- Официальный сайт: opk.kraszavodsk.mosreg.ru
Режим работы
| День недели | Часы приёма граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 9:00–18:00 | без перерыва |
| Пятница | 9:00–16:45 | последняя пятница месяца — санитарный день |
| Суббота–Воскресенье | Консультации только по телефону и онлайн-чату | |
Как подать обращение дистанционно
- Зайдите на страницу приёма обращений.
- Выберите тип заявления (опека над ребёнком, попечительство над взрослым, устройство в приёмную семью и т. д.).
- Заполните форму и прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении и др.).
- Получите номер тикета для отслеживания статуса.
Профессиональные психологи и юристы
В 2026 году в службу пришли новые специалисты, профессиональные психологи и юристы, готовые работать 24/7 с проблемными семьями. Их задача:
- оперативно реагировать на экстренные вызовы;
- проводить мобильные выезды «выездная бригада»;
- давать первичную юридическую консультацию онлайн.
Если вам нужен именно круглосуточный приём, звоните на 8 (800) 707-55-33 — это прямой номер дежурного психолога.
График личного приёма специалистов
Психологическая служба
- Вторник и четверг, 14:00–17:00 — предварительная запись по телефону или через Telegram-бот.
Юридическая консультация
- Среда, 10:00–12:00 — бесплатные 30-минутные сеансы, количество мест ограничено.
Дополнительные ресурсы
- Мобильное приложение «Опека КЗ» — в App Store и Google Play; позволяет подать заявление, прикрепить фото/видео и отслеживать статус.
- Viber-чат «Родитель SOS» — анонимные консультации: +7 (495) 777-88-99.
- Группа поддержки VK: vk.com/opk_kraszavodsk.
Что делать в экстренной ситуации
- Позвоните 112 и сообщите, что речь идёт о ребёнке или недееспособном взрослом.
- Сразу же после звонка наберите 8 (495) 777-88-99 и сообщите номер вызова 112 — оператор службы опеки получит оперативный доступ к карте выезда МЧС и сможет координировать действия;
Важно: все сервисы доступны круглосуточно 7 дней в неделю, но для личного визита рекомендуем записаться онлайн, чтобы избежать очередей и сократить время ожидания.
Следите за обновлениями на официальном сайте и в Telegram-канале @opk_kz_news. Ваши обращения помогают сделать Краснозаводск безопаснее для каждого ребёнка и каждой семьи.